【典型案例】
某一天,中融人寿茂名中心支公司的柜面接待了一位年长消费者梁某,他向茂名中支表达了谢意,称由于接受了公司的教育宣传,特别是记住了“身份证不外借”的宣传内容,从而避免陷入金融骗局。
原来,70岁的梁某所在小区的活动中心有家公司在搞活动,称回馈社会,凭身份证可以领取1桶花生油10个鸡蛋,很多老人都上交了身份证原件,工作人员称要带回公司登记,第二天就会返还。
梁某这时想起9月份参加的一次公益性教育宣传活动,他认真倾听了宣传,并接受了工作人员递过来的消费者教育宣传小折页,对于宣传和材料中特别加粗强调的“身份证不外借”这一条警示内容,梁某印象深刻、牢记在心。于是,梁某放弃了礼品领取。
后来梁某得知,那家公司利用老人们的身份证原件申办了大量移动电话卡和银行账户实施金融诈骗。为此,梁某上门表达谢意。
【案例分析】
身份证是每一位公民身份的象征,记录了最重要的个人信息,在生活中发挥着不可替代的重要作用,开账户、办贷款、开公司、置房产、炒股票等都需要它。轻易将身份证外借会有很多潜在的危险,例如,被贷款、办理信用卡恶意透支、注册公司破产、为犯罪分子洗钱提供帮助、利用身份证办理电话卡开展诈骗活动等。消费者一旦陷入金融骗局,就会给个人带来巨大的损失,所以一定要妥善保管个人身份证。
本案例是年长消费者接受金融风险防范教育后,牢记“身份证不外借”这一条,从而避免卷入金融骗局的典型案例。
受教育权是金融消费者八项基本权益之一,保险公司应落实消费者教育主体责任,积极开展消费者教育宣传,特别是要针对老年人等重点人群开展防范金融风险方面的教育宣传。本案例中,接受了教育宣传的梁某牢牢记住了“身份证不外借”这一条,避免陷入金融骗局。从该案例中可以看出消费者教育、特别是对重点人群教育宣传的必要性和重要性。
【风险提示】
据此,中融人寿提醒广大保险消费者:
1.消费者应积极响应、参与政府和金融机构开展的各项消费者教育宣传活动,主动学习掌握金融知识、防范非法金融活动,提高自我保护意识,避免陷入金融骗局;同时树立正确的消费观念,避免冲动消费,通过正规的金融机构购买适合自身需要的金融产品。
2.消费者应注意个人信息保护,妥善保管个人重要身份信息、敏感金融信息。不要将银行卡、身份证、保险合同等重要单证轻易转交他人,以免被非法使用,蒙受损失。如果受到不法侵害,应及时向公安机关反映,保护自身权益。
3.消费者,特别是老年消费者,莫贪小便宜,擦亮眼,时刻保持清醒头脑,在日常生活中不要轻信保健品等方面的推销以及所谓“专家”的建议,提高警惕意识。要守好“养老钱”,过一个平安幸福的晚年。
关于中融人寿:
中融人寿保险股份有限公司是2010年3月18日经中国保险监督管理委员会批准成立的一家全国性人寿保险公司,总部位于北京。中融人寿秉持"应变、融和、创新、超越"的经营理念,严格按照现代企业制度规范经营,专注于人身保险市场的全面拓展,不断探索业务创新和管理创新,通过自身的持续努力,为逐步富裕起来的中国民众提供周全的保险保障服务和专业的理财增值服务。