近期，上海市物业管理行业协会发布《关于公布 2024 年度上海市物业管理优秀示范项目评定结果的通知》。文件对上海市393个物业管理优秀示范项目予以公布。
经上海市物业企业自主申报、各区代表处初审、专家现场打分两轮评审、结果公示，世茂天成物业集团有限公司上海第二分公司上海云著苑、智萃科技中心荣获“2024年度上海市物业管理优秀示范项目”称号。
2024年度创市优工作历时5个月，既是对也是对项目现场品质的检验，更是对物业服务水平的进一步提升。在公司创优专项小组的带队之下，
上海云著苑、智萃科技中心围绕基础管理、建筑物管理、设施设备、秩序维护、消防及停车场管理等八大维度200余细项进行自查自检自纠，并对标市优标准和优秀案例，聚焦问题难点，全面开展品质提升工作。
智萃科技中心
智萃科技中心位于临港新片区国际创新协同区，项目重点集聚一批具有核心竞争力的科技创新型企业，让科技创新成为推动产业发展的内生动力。目前入驻企业包括上海财经大学滴水湖高级金融学院、通用卫星、荣耀智慧、司南孵化中心、匠岭科技等重点单位。
在临港科技城公司的支持和指导下，园区紧紧围绕入驻企业服务需求，开展专项安全管理、规范二装标准、节日环境布置，实现客户报修及时率100%以及满意率98%以上。在现场复审过程中，专家组老师对园区的档案管理、设施设备、安全管理等创优示范工作给予高度的肯定和评价。
·部分品质提升成果展示·
云著苑
云著苑位于松江区中山街道，于2020年11月开始交付，由世茂天成物业提供物业服务，持续精进生活品质，并获得“2023年度松江区优秀示范住宅小区”称号。此次荣获“2024年度上海市物业管理优秀示范项目”更是对世茂服务团队不懈追求和卓越服务的肯定。
结合市优创建标准，世茂服务云著苑团队围绕“两张名片”(管家+门岗)、“两条动线”(人行归家动线+车行归家动线)、五类场景、18个触点推进创优计划，确保品质提升的要求能落到实处。
在多方协助之下，云著苑将园区内24部电梯滑轮、安全开关、导靴、控制面板等物件予以更新，使电梯故障率下降90%以上;联动居委增加24套电动车识别系统;园区智能化方面，在小区车辆出入口增加识别摄像头、中控室录像机服务器等设备，提升监控清晰度，并减少卡顿造成的录像丢失;在草地生长困难区域更换补种麦兜、小型灌木，保证园区常绿......这些变化让生活增添仪式感，更是世茂服务对品质生活的兑现。
·部分品质提升成果展示·
初心如磐，勇毅前行。世茂服务将以“上海市物业管理优秀示范项目”标准为服务要求，回归服务本质，坚持以客户为中心，打磨出行业有竞争力的园区服务品牌及口碑，以专业服务为客户创造多元价值。