为充分发挥基层财政服务群众职能，以便民服务为出发点，太湖县刘畈乡坚持以“为群众办实事、让群众好办事”为导向，开展自查自纠，查找服务群众、联系群众过程中存在问题和服务短板，并及时改进，坚持用“三化”工作法，真正做到用心用情用力打造幸福的基层便民窗口。
优化靠前服务，提高服务标准化。针对办事群众办理社保卡更新开户多次往返的情况，乡财政经办人员积极与乡直各部门、各村积极沟通联系，推动数据共享、信息互联互通、系统无缝衔接，明确责任分工事项，将所需资料清单、办理流程和纸质表格一次性告知并下发各村，让群众不走回头路，真正实现让群众最多跑一次，切实打通服务群众“最后一公里”。
强化政策宣传，服务为民便民化。充分发挥“线上+线下”，广泛宣传财政惠农政策。依托报刊、杂志、微信公众号、微博等媒介，宣传财政惠农工作成效和惠民相关政策。同时与乡经发办、民政、残联等部门积极沟通衔接，共同更新政策条款，并制作成惠民惠农政策清单下发各村，做到内容详实、数据准确，确保最新政策第一时间向群众宣传到位。
核实基础信息，提升服务效能化。持续强化系统基础信息维护，实现“一卡通”平台与惠农资金联网防控预警信息联动，根据上级财政预警反馈及时清理整合“一卡通”存折，更换社保卡卡号。主动与上级部门对接，加强信息互通，及时更新数据，让群众少跑腿，让数据多跑路。截至目前，通过“一卡通”社保卡共打卡发放14类惠农惠民补助补贴资金1340余万元，让党的惠农惠民政策落到实处，让老百姓切实地体会到党的温暖。
下一步，刘畈乡将持续优化营商环境，继续推进标准化规范化便利化建设，立足便民、贴近需求，让企业和群众体验到更暖心更便捷的服务。（吴启义）
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