冬至临深冬，暖意抵寒来。为切实回应群众急难愁盼，筑牢特殊群体防寒安全屏障、精准落实惠民政策，近日，桐城市双港镇以“党建+妇联”工作模式为引领，组织巾帼志愿者开展系列暖心服务活动，用脚步丈量民情、用行动传递温情，让党和妇联组织的关怀直达群众心坎，彰显巾帼担当与服务温度。
寒冬送暖护特殊，温情守护暖人心
为切实保障辖区独居老人、高龄老人、残疾人等特殊群体温暖过冬，双港镇鸭子村妇联化身“温暖守护者”，组织巾帼志愿者深入特殊群体家中开展走访慰问。在鸭子村焦闸组91岁高龄老人胡美华家中，老人因腿脚不便躺卧在床，志愿者一进门便送上崭新棉被，细心询问老人身体状况、日常照料需求，耐心叮嘱家属做好冬日照料。“感谢村妇联一直惦记着我家老母亲，多年来常上门嘘寒问暖，这份心意太暖心了！”老人子女握着志愿者的手激动地说道。
结合近期寒潮气象预警，志愿者同步做好防寒保暖提醒，告知家属趁晴好天气晾晒衣被，重点强调电热毯、电水壶等常用电器安全使用规范；同时秉持“查隐患、保安全”原则，细致排查每户家庭燃气管道、电气线路老化破损问题，现场讲解冬季防火、防煤气泄漏安全要点，“手把手”指导应急处置方法，切实为特殊群体筑牢冬季安全“防护墙”。此次慰问累计送出棉被8床、棉大衣2件，实现辖区重点关怀对象走访全覆盖，用贴心服务驱散冬日寒意。
精准宣讲筑防线，守护平安“钱袋子”
走访过程中，巾帼志愿者以“安全宣传不缺位”为目标，依托“党建+妇联”宣传阵地，同步推进冬季安全与反诈宣传工作，筑牢群众安全双重屏障。志愿者逐户发放《冬季居家用火用电用气安全提示信》180余份，围绕冬季居家安全高频隐患，“面对面”拆解安全防范要点，引导群众提高安全警惕，从源头规避风险。
同时，针对电信诈骗高发态势，志愿者聚焦老年群体、普通农户等重点人群，结合常见诈骗案例，详细讲解虚假客服、养老诈骗、虚假惠民政策等诈骗手段，“手把手”传授识别技巧与维权流程，叮嘱群众“不轻信、不透露、不转账”，切实增强群众反诈意识，守护好家庭“钱袋子”，让安全理念深入千家万户，为冬日平安保驾护航。
政策答疑送惠民，精准服务解民忧
在开展暖心帮扶与安全宣传的同时，巾帼志愿者同步化身“政策宣传员”，精准对接群众需求，现场解答惠民政策疑问，让利好政策落地见效。“潘主任，我家二宝2023年生、小宝2025年生，是不是都能领育儿补贴？”双港镇鸭子村黄屋组育妇琚琴看到群内育儿补贴政策后，主动咨询。
“符合条件！补贴对象为2025年1月1日未满3周岁婴幼儿，补贴发放至年满3周岁，每年3600元，可通过支付宝、皖事通、微信育儿补贴小程序直接申请，操作很便捷。”志愿者精准回应、耐心讲解，让群众清晰掌握政策申报条件与流程，切实将惠民福利送到群众身边，提升群众幸福感与获得感。
下一步，桐城市双港镇鸭子村妇联将持续深化“党建+妇联”融合效能，聚焦群众需求优化服务举措，常态化推进暖心帮扶、安全宣传、政策落实等工作，以巾帼担当传递温情力量，让妇联服务更有温度、更贴民心，切实守护辖区群众平安幸福生活。（潘春燕）
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