“太感谢你们了!我母亲长期卧床、行动不便,去医院太折腾,没想到你们真能上门帮忙……”3月的一个上午,太湖县晋熙镇王女士紧紧握住县中医院妇产科护士的手,眼中满是感激。
这一幕,源于几天前一次特殊的微信咨询。王女士曾在太湖县中医院妇产科就诊,其母亲因胆囊术后长期卧床,急需留置导尿管。考虑到老人行动不便、往返医院风险较高,她抱着试试看的心态,通过微信联系到当时的责任护士,希望能上门提供导尿管置入服务。
接到需求后,科室护士长立即安排经验丰富的护士,携带专业用品利用休息时间上门。护士仔细评估老人身体状况,严格按照操作规范,轻柔细致完成导尿,并耐心讲解居家护理要点,让家属安心又暖心。
“出院不是服务终点,而是延伸护理的起点。”太湖县中医院妇产科积极推行“住院—出院—居家”全周期护理,通过电话咨询或预约、上门服务等形式,把专业护理送到群众“家门口”,切实解决高龄、卧床等特殊患者的就医难题。
近年来,太湖县中医院持续深化延伸护理服务,面向术后患者、慢性病患者、高龄老人等重点人群,提供个性化居家护理指导,让群众在家就能享受到优质、安全的医疗服务,以实际行动践行“以患者为中心”,彰显医疗卫生行业的温度与人文关怀。(朱玲娟)
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