为扎实推进2026年度城乡居民医疗保险征缴工作，切实解决村内老年群体、行动不便群众线上缴费难的问题，近日，怀宁县高河镇平安、谢山等村居组织志愿者开展医保政策入户宣传暨代缴服务活动。
活动现场，志愿者身着红色志愿马甲，走进村民家中，面对面开展医保政策宣讲。志愿者拿着宣传手册，用接地气的方言，向村民讲解今年医保缴费标准、待遇享受、报销政策、参保时限等群众最关心的内容，细致解答大家的疑问，引导村民认识到医保保障的重要性，积极主动参保续保。
走访中发现不少高龄老人、留守老人不会操作智能手机，无法独立完成线上缴费。志愿者主动提供便民代办服务，耐心帮助老人核对个人信息，手把手协助操作手机，现场为有需要的老人代缴医保，免去老人跑腿办事的麻烦，切实解决老年人参保缴费“不会办、办不了”的难题。
此次入户服务，把政策宣传和便民代办送到群众家门口，变“群众跑”为“干部跑”，打通医保服务的“最后一米”。（王玲 何姗姗）
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