天柱山招募游客暗访员
每月评出3名“最佳鉴官”终身免费游
记者日前从天柱山风景区管委会获悉,为拓宽社会监督渠道,构建“游客沉浸式体验、全域化排查、闭环式整改”机制,该管委会举行“游客当鉴官 监督促提升”活动,面向全社会招募普通游客暗访员,每日开展全流程沉浸式暗访检查,活动时间为9月5日至11月30日。
此次活动对标国家5A级景区最新评定标准,以普通游客第一视角全面排查交通、停车、服务、设施、安全、文化、智慧化等全链条短板,广泛收集务实优化建议。
活动期间,每日面向社会公开招募2名普通游客担任景区社会暗访员,常态化开展全流程游览测评工作。暗访员按要求完成游览,并在规定时限内提交合格的暗访检查报告后,由安徽天柱山旅游发展有限公司予以奖励300元。管委会每月从暗访员中评选出3名“最佳鉴官”,并颁发证书,给予“终身免费畅游天柱山”的政策奖励。(记者 刘纯友)
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