近年来，埇桥区城东新区发展促进中心紧扣“减负、赋能、增效”目标，以政策直达、诉求快办、服务升级为抓手，全力打造优质营商环境。通过召开专题座谈、强化包保走访、落实资金兑现等举措，解决企业难题，民营企业发展活力持续增强。
政策宣贯“零距离”。园区坚持“送政策上门、送服务入企”，召开创优营商环境座谈会4次，动态收集企业建议，精准对接企业需求。开展惠企政策宣讲活动6次，力求实现政策“应知尽知”，助力企业充分享受政策红利。同步优化政策兑现流程，提升兑现效率，为宿州市焜耀环保建材有限公司高效兑现前期投资费用145万元，以真金白银减轻企业负担，增强企业发展信心。
包保服务“全覆盖”。严格落实职工包保企业机制，精准掌握企业发展情况，确保问题发现早、反馈快、解决实。月度走访企业89次，面对面倾听企业诉求，点对点协调解决难题。针对用工短缺问题，积极配合区人社局开展“接您回家”“春风行动”等专项活动，搭建企业与求职者双向对接平台，缓解企业用工压力。
诉求办理“全闭环”。园区畅通企业诉求反映渠道，建立“收集—交办—反馈—回访”闭环机制，确保企业诉求事事有回应、件件有着落。通过完善包保机制，提升问题处置效率，实现诉求办理“快受理、快转办、快反馈”。
城东新区发展促进中心将聚焦政策落实和服务优化，以更优环境、更实举措推动民营经济高质量发展，为园区经济持续向好注入强劲动能。（来冲 陈晓爽）
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