为切实解决困难群众的生活难题，兜牢民生保障底线，近日，砀山县官庄坝镇民政办、村（社区）工作人员深入辖区开展低保申请入户核查工作，以“面对面、心贴心”的服务，让惠民政策精准落地、温暖到家。
核查过程中，工作人员来到申请低保的群众家中，与户主及家属亲切交谈，详细询问家庭人口结构、收入来源、健康状况、生活开支等实际情况，现场核对户口簿、身份证、收入证明等相关材料，并通过查看居住环境、走访邻里等方式，全面核实申请家庭的实际困难程度，确保信息真实。针对行动不便、不熟悉办理流程的家庭，实行“一对一”帮办代办，从资料收集、审核上报到审批公示，全程跟进服务，最大限度减少群众跑腿次数，切实打通民生保障服务“最后一公里”。通过“村初审、镇复核、县审批”三级审核机制，结合入户核实、邻里走访、公示公开等流程，确保救助过程公平公正透明，让每一分低保资金都用在刀刃上。同时，工作人员在核查过程中同步宣讲低保政策、医疗救助衔接等福利，告知低保户可享受的增发补助标准，让群众清晰了解政策红利。
下一步，官庄坝镇将持续聚焦困难群众的急难愁盼问题，常态化开展民生保障政策宣传和入户核查工作，不断优化低保、临时救助等民生服务流程，用精准的保障、暖心的服务，切实增强群众的获得感、幸福感、安全感。（张健）
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