近年来，埇桥区三里湾街道始终锚定“市场化、法治化、便利化”核心目标，以深化“放管服”改革为总抓手，通过精准化服务、组合式施策、长效化改革，持续破解企业发展痛点、堵点、难点，全力打造办事高效、服务优质、保障有力的营商环境新高地。
精准对接需求，筑牢服务“暖心线”。街道深化“谁包保、谁走访、谁负责”工作机制，创新推行“店小二”式精准服务模式，严格遵循“无事不扰、有求必应、有难必解、有忧必排”服务准则。针对16家平台包保企业，择优配备党政班子成员与社区骨干力量，建立“一企一人、一企一策”常态化联系机制，通过定期走访、线上问询等方式，动态掌握企业生产经营状况、政策诉求与发展难题，确保企业诉求第一时间响应、问题第一时间解决，让企业在发展过程中感受到“看得见、摸得着”的贴心服务。
创新组合施策，激活效率“加速器”。街道聚焦服务效率提升，打出“线上线下联动、政策招商并举”的组合拳，推动营商环境优化提质。线上持续优化省创优营商环境为企服务平台与“12345”热线诉求办理流程，建立“接诉、转办、督办、反馈”全链条工作机制，压缩办理时限、提升办结质量，全力提高企业满意度；线下每月定期举办1次惠企政策宣讲推进会与5次以上企业座谈会，同时，完善网格服务架构，组织网格员主动入企摸排诉求，实现服务质量实效提升。
深化改革赋能，构建长效“保障网”。街道以“放管服”改革为突破口，着力构建长效化营商环境保障体系。科学整合政务服务资源，设置7个综合服务窗口，推行“一窗通办、一岗多能”改革，坚决整治“门好进、脸好看、事难办”等作风顽疾，以“最多跑一次”改革为契机，推动工作作风持续转变。同时建立营商环境评价反馈机制，定期邀请企业代表、人大代表、政协委员对服务质量进行评议，不断完善政务服务新格局，推动为企服务工作走深走实、常态长效。（王峰）
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