近日，萧县气温偏低，萧县烟草专卖局配送人员窦红响、吴义利如往常一样，早早开启了一天的配送工作。驾车行驶至途中某路段时，他眼角余光瞥见远处路边的沟里有异样，随即放缓车速仔细查看，发现竟是一辆三轮电动车翻倒在沟中，车旁还有一位老人蜷缩着无法起身。
情况紧急，窦红响、吴义利来不及多想，两人立即将配送车平稳停靠在路边安全区域，随后快步奔向沟底。他们先轻声安抚受惊的老人，确认老人意识清醒后，小心翼翼地将老人从沟里搀扶到岸上平坦的地方。考虑到老人可能受伤，且清晨过往车辆行人较少，窦红响第一时间拨打了报警电话，由于老人是失语人员，无法沟通，他们通过微信朋友圈、微信群等方式发起寻人求助，经过努力终于成功联系上老人的家人，告知其具体情况和位置，让家人尽快赶来。然后他们陪老人等待，直到家人来到才离开。
据了解，当天清晨天色尚早，加之气温较低，老人驾驶三轮电动车时不慎失控冲入沟中。由于沟壁有一定坡度，且老人年事已高，仅凭自身力量根本无法爬上岸，陷入了孤立无援的境地。若不是窦红响、吴义利送货途中及时发现并伸出援手，后果不堪设想。事后，当被问及当时的想法时，窦红响说道：“当时没考虑那么多，就觉得老人家摔倒在沟里肯定很无助，这种事情只要路过看见了，谁都会伸手帮一把的。”
在配送途中，窦红响、吴义利主动驻足施救，用实际行动诠释了“见义勇为”的传统美德，也展现了爱岗敬业之外的责任与温情。他们的暖心举动不仅温暖了受助老人及其家人，也为寒冷的清晨增添了一份正能量。（窦红响 郭超超）
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