1月15日，泗县泗城派出所的民辅警在日常巡逻中，发现一位八旬老人独自在路边徘徊，神情迷茫，见此情景，巡逻民警立即上前询问。
经了解，老人年近80岁，从草庙镇进城买药后，坐车回家坐反了方向，到泗城镇彭铺社区下车后，迷失了方向，已经在路边徘徊近两个小时。由于夜间天气寒冷，民警当即将老人搀扶到警车上，接回了派出所值班室，并为他准备热水和食物，让老人先暖暖身子。
在与老人的耐心沟通中，民警逐渐获取了其家庭住址和家人的联系方式，并第一时间联系上了老人的子女。不一会儿，老人的家人赶到派出所，看到老人正安然无恙地吃着热食，激动地握住民警的手连连道谢，表示全家人也正因为老人的走失而焦急万分。
临走前，民警再次叮嘱家属，天寒地冻，要加强对老人的看护，尽量避免老人独自外出，必要时可给老人佩戴带有联系方式的手环或卡片，以防意外再次发生。一次暖心的救助，不仅让迷路的老人平安归家，更用实际行动温暖了群众的心，彰显了基层民警为民服务的初心与担当。（许明雷）
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