“不用出门就能办好身份证，泗县数据资源管理局真是把服务送到了家门口！”4月20日，泗县数据资源管理局志愿服务队分别到医院和一名群众家中，为两名行动不便的特殊群众办理身份证，用脚步丈量民情，用温情化解民忧，赢得了群众与家属的一致赞誉。
据悉，当日该局接到两起求助电话，两名特殊群众张奶奶、杨先生因患病、残疾等原因，无法前往服务大厅办理身份证，希望政务大厅能帮助解决问题。接到求助后，该局第一时间组织志愿者，携带专业器材，开展集中上门办证服务。
在医院，工作人员与医院及家属提前对接，确定杨先生的病情稳定。并在医护人员的陪同下，通过反复指导、多次尝试，为杨先生采集相片和相关信息。
随后，志愿者继续出发，前往瘫痪在床的张奶奶家中。因张奶奶无法起床，工作人员在张奶奶身下铺上白色的衣物为其拍摄，成功采集到人像。
聚焦群众需求，用实际行动回应群众的急难愁盼问题。该局将不断优化便民服务措施，让群众切身感受到党的关怀与温暖，持续提升群众的获得感、幸福感、安全感。（任倩）
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