“太感谢咱们工作人员了，不用我出门，营业执照和食品经营许可证就送到家门口了！”家住萧县龙城镇王大庄村大北自然村的丁培强接过崭新的证件，满心感激。
丁培强今年51岁，肢体三级残疾，2013年离异后和儿子丁尚武共同生活。为改善家庭经济条件，他计划在家开办日用百货小卖部，希望靠自力更生实现创业增收，可创业起步就遇上了难题，办理营业执照、食品经营许可证需要到萧县政务大厅现场申办。受身体条件限制，往返奔波对他来说十分困难，办证这件事一直困扰着他。
村干部入户走访时，了解到丁培强的创业想法与现实困境，第一时间向上级反映情况。民生无小事，为落实便民利企举措，扶持残疾人自主创业就业，镇便民服务中心主动对接市场监管所，沟通协调特事特办，商议开展上门帮办服务。
8月31日上午，镇、村干部联合市场监管工作人员来到丁培强家中，现场核验身份信息，指导填报申请材料，细致讲解食品安全经营规范与证照使用相关要求，一站式完成全部申办手续。9月1日，营业执照和食品经营许可证办理完毕，工作人员专程把证件送到丁培强家中。
一张小小的证照，承载着群众创业增收的希望，也彰显着为民服务的温度。一直以来，龙城镇扎实推进为民办实事工作，聚焦老年人、残疾人等特殊群体持续优化政务服务，推动办事由 “群众跑”转变为“干部跑”，主动上门、靠前服务，用心用情解决群众急难愁盼问题，用实实在在的行动提升群众幸福感、获得感。（许可可）
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