夏日的合肥高新区塘岗中心，一场全民参与的城市精细化管理行动拉开序幕。
在航空新城商业街，崭新的“五星商户”标牌在阳光下格外醒目。“签责任书时觉得是形式，现在天天有志愿者巡查，评上五星后顾客都夸店面亮堂。”小吃店主抚摸着荣誉牌感慨。
塘岗中心创新推行双向责任承诺制，通过签订责任状、定期检查等方式广泛发动，责任书明确商户需包卫生、包秩序、包绿化，塘岗中心城管中队联合村居动态巡查，开展“文明商户”评选。目前30余家商户完成店面升级，占道经营实现动态清零，街区消费投诉量下降40%。
在党支部带领下，中心各住宅小区同步开展“清洁家园”行动。楼栋长逐层排查杂物，物业全员配发钳、铲、推车等工具，重点清理地下车库碎石砖块、绿化带枯枝杂草。“看到清理前后对比图，业主们更有归属感了。”瓦屋村行动负责人王海俊展示手机里的工作群说。
塘岗城管中队对摊群点开展“三力”治理。通过摸底登记建册，为260余家摊点建立档案；巧设10处临时疏导区，引导流动摊贩“安家入室”；联动夜查整治，对屡教不改者依法查处。各村居站落实会议要求“主动靠前”，村居负责人带着登记表上门沟通。今年1月至3月，辖区摊点投诉量同比下降40%，昔日的秩序痛点变身便民亮点。
从商户门前到背街小巷，从固定商铺到流动摊点，塘岗中心打出一套城市精细化管理“组合拳”，让“宜居”二字融入城市肌理。 （陈思）
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