近日，广德市劳动人事争议仲裁院成功调解了两起“线上”的劳动纠纷案件。当事人在“劳动人事争议在线调解管理平台”上提起调解申请，列明争议原因和争议金额，仲裁员及时通过申请人在平台上提供的联系方式，电话联系双方当事人，详细了解案情，为双方当事人解释和分析案件情况，道明各自利弊，双方从互不相让到愿意让步，最终双方达成调解意见，案件圆满调解。
“没想到不用跑腿，动动手指就能解决烦心事，真是省时省力。”当事人感慨道。仲裁员表示：“仲裁院将进一步利用劳动人事争议在线调解管理平台，并积极探索更加便捷的方式创新推进调解办案模式，让当事人足不出户就能解决纠纷，维护双方的合法权益。”
当“指尖轻点”取代了“千里奔波”，线上调解所跑出的“加速度”，其终点正是劳动者实实在在的获得感和安全感。它缩短的不仅是维权时间，更是劳资双方的心路距离；它提升的不仅是办案效率，更是社会对公平正义的信心。接下来广德市劳动人事争议仲裁院将继续发挥好线上调解的优势，更好的维护用人单位和劳动者双方当事人的合法权益。（钟珮瑗）
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