中安在线、中安新闻客户端讯 “现在不用专门跑居委会，在手机上就能报名志愿活动、查看社区通知，邻里之间互相帮忙也方便多了！”近日，淮南弘湖智慧社区的赵莉一边操作手机上的智慧社区平台，一边与记者笑着说。
据了解，中国移动安徽公司淮南分公司（以下简称“淮南移动”）以数字技术推动社区服务升级、促进邻里互助的生动一幕。
在过去，社区居民常面临信息传达滞后、活动参与不便、邻里联系松散等现实问题。淮南移动在基层走访调研中发现，群众对“一站式”社区服务平台的需求日益强烈。
为此，淮南移动以“凝聚邻里、服务生活”为出发点，打造了集信息发布、活动组织、邻里互助、生活服务等功能于一体的智慧社区平台，推动科技融入日常、服务温暖人心。
如今，该平台已成为社区居民生活中的数字管家。重要通知实时推送，避免信息遗漏；志愿活动、文体项目在线报名，提升居民参与热情。赵莉就经常通过平台报名参与社区清洁、助老服务等志愿活动，并用积累的社区贡献积分兑换了生活礼品。平台还设有邻里互助板块，支持慈善捐赠透明化、纠纷调解线上化，促进社区和谐共建。此外，便民商圈、生活资讯等配套功能，也让居民享受到指尖上的便捷。
淮南移动始终以居民需求为导向，致力于以信息化手段提升基层治理效能、增强社区凝聚力。“未来，我们将持续优化平台功能、拓展服务场景，使其成为连接社区、温暖邻里、促进共享的重要载体，助力构建智能高效、互助友爱的现代社区新生态。”淮南移动相关负责人表示。（范祥云 记者 赵中坤）
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