2月24日,正月初八,马年春节假期后的首个工作日。清晨的宣州大地笼罩在一片细雨蒙蒙之中,空气中还弥漫着新春的余韵,但对于宣城市宣州区退役军人事务局的干部职工来说,这已是策马扬鞭、奋蹄前行的新起点。
双拥创建指导中心:倾情倾力解“兵忧”
“您放心,关于孩子转学的问题,我们一定尽力会同区教体局商讨,在政策范围内为部队官兵解除后顾之忧。”
开工首日,双拥创建指导中心便迎来了第一位访客——武警驻宣部队现役军人何卫国。他此行是为了咨询孩子的入学政策。工作人员热情的接待和务实的答复,如同一股暖流,温暖了这个春雨绵绵的早晨。解决好军人的“后路、后院、后代”问题,是双拥工作的核心,也是新一年服务保障工作的庄重承诺。
退役军人服务中心:窗口全开 高效获点赞
与此同时,区退役军人服务中心的服务大厅里也是一片忙碌景象。全体工作人员提前到岗,擦拭干净服务台,将常用咨询资料摆放整齐,用最饱满的热情迎接节后的第一批服务对象。
“新年好,请问您要办理什么业务?”
“听说‘三属’的医疗费有补助,具体补助标准是多少?如何办理?”
“我家老宅年久失修,儿子在部队服役,有没有相关的优待政策?”
上午九点多,服务大厅里既有来访,又有来电,但工作人员忙而不乱,他们或耐心解答咨询,或熟练办理业务,高效、有序的服务让前来咨询的群众纷纷点赞。
安置科:谋篇布局 助力“转身”
窗外细雨润物,室内谋划正酣。“3月1日春季退役士兵即将返乡报到,我有一个想法,能不能把适应性培训和专场招聘会放在一起办?”在安置科的办公室里,一场关于迎接春季退役士兵的工作正在部署。工作人员王宇飞建议道,“这样可以让战友们在返乡报到的同时,实现与新的就业机会无缝对接。”
春节假期的余温尚未散尽,安置科全体人员早已褪去“年味”,紧盯时间节点,提前谋划。他们深知,高效的安置服务是送给返乡老兵最好的“见面礼”,也是帮助战友们顺利实现人生转型的关键一步。
优抚褒扬科:严谨细致 守护“荣光”
在优抚褒扬科,严谨细致的工作作风同样在延续。“这份《宣州区优抚对象医疗保障实施细则》在公布前,还需要走哪些法治审查程序?”优抚科崔莺拿着三部门联合签发的材料,正在向公职律师认真咨询。政策的出台关系到每一位优抚对象的切身利益,必须确保程序合法、内容精准。
“虽然今天是节后复工第一天,但我们为优抚对象服务的心从未‘打烊’。”优抚科负责人表示,科室已第一时间对假期收集到的各类信息进行了梳理对账,并衔接好上门走访等各项服务,确保为民服务不断档、不脱节。
新的一年,宣州区退役军人事务局将以更加务实的作风、更加优化的流程、更加贴心的服务,让广大退役军人和其他优抚对象切实感受到党和政府的关怀,在这片红色的热土上,续写更多的尊崇与荣光。(张妍)
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