中安在线、中安新闻客户端讯 春节期间，寿县古城文旅市场持续火爆，日均接待游客超10万人次，古城内的商铺迎来经营旺季，与此同时，网络通畅、设备正常也成为商户经营的关键需求。中国移动安徽公司淮南分公司（以下简称“淮南移动”）组建专属街长服务团队，深入寿县古城商圈开展上门服务，用专业的技术、贴心的举措为商户经营保驾护航，以实际行动践行国企社会责任，让古城的新春“烟火气”更浓、更暖。
寿县特色餐饮“兆和牛肉汤”的老板袁野，正忙着招呼络绎不绝的食客，店里桌桌满座、客流不断，但袁野却有着自己的烦心事。“春节游客多，就怕网络断了、监控出问题，万一有啥纠纷没证据，大过年的太影响生意了。”袁野坦言，夫妻店人手少，根本没时间跑营业厅处理这些问题。
让袁野没想到的是，他的顾虑，淮南移动街长服务团队早已看在眼里。了解到古城商户春节期间经营繁忙、无暇处理通信设备问题的痛点后，服务团队特意选在商户客流间隙，带着专业检测设备主动上门，为商户开展免费的网络体检。工作人员迅速对店内的网络线路、监控设备进行全面检测，仔细调试设备参数，确认网络通畅、监控画面清晰后，还贴心向袁老板讲解了设备日常维护的小技巧。
得知店内监控可同步至食品安全监管平台，能让经营更省心合规后，袁野当场便表示愿意办理，笑着说道：“移动真是把服务做到心坎上了，春节‘不打烊’还主动上门，这下我彻底放心了，再也不用操心设备问题，能安心做生意了！”
不止是袁野，这个春节，寿县古城众多商户都享受到了淮南移动的贴心上门服务。街长服务团队深耕古城商圈，针对商户经营需求，推出网络检测、设备维护等一站式服务，挨家挨户上门排查问题、解决难题，用稳定的通信保障和及时的服务响应，为商户解决经营中的通信后顾之忧。
从守护商户经营的通信需求，到助力古城文旅市场的有序运转，淮南移动始终以商户需求为出发点，将优质服务延伸至经营一线。此次新春上门服务，不仅彰显了淮南移动专业的服务能力，更用实际行动诠释了国企的责任与担当。
“未来，我们将持续深耕商圈服务，不断优化服务举措，用更贴心、更专业的服务，为中小商户发展保驾护航，为地方经济发展注入移动力量。”淮南移动相关负责人表示。（胡鹏程 记者 赵中坤）
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