今年以来，为切实保障低保、特困、残疾人、困境儿童等特殊群体的基本生活，池州市贵池区江口街道把精准兜底帮扶作为民生工作的重点工作，组织党员干部主动靠前、下沉服务，用暖心举措把党的关怀与温暖送到群众心坎上，织密织牢民生“保障网”，守牢群众“稳稳的幸福”。
党建引领，织密动态“排查网”
节后，江口街道第一时间组织社区“两委”干部、党员志愿者、网格员等，开展特殊群体帮扶“回头看”专项行动，聚焦8个社区、46个网格，深入走访380余户群众，重点排查低保、特困供养、残疾人、独居老人、困境儿童等群体的生活现状、实际困难与需求，建立健全动态管理台账，做到底数清、情况明、信息准。充分发挥网格员“一岗多员”作用，网格内发现的问题，严格遵循闭环流程处置，确保民情在网格掌握、问题在网格解决、服务在网格开展。坚持“日报告、周汇报”工作机制，制定网格员服务清单和日常工作规范，全面落实定时走访制度，今年以来，共梳理办理事项清单24项，解决群众急难愁盼问题30余件，服务群众4000余人次，有效增强群众幸福感和满意度。
精准施策，暖心服务“解民忧”
街道始终把群众的急难愁盼放在心上，以实打实的举措破解特殊群体生活难题。春节期间，组织党员干部开展困难家庭走访慰问活动，累计慰问43户困难家庭，发放慰问金近50000元，让困难群众暖心过年；节后持续深化跟踪帮扶，针对独居老人群体推出上门送餐、卫生清扫、健康监测等暖心服务，累计服务30余人次，用点滴行动守护老人晚年生活。同时，针对高龄、残疾等行动不便群众，推行“上门办、代理办、就近办”便民服务模式，安排党员干部、网格员化身“代办员”，累计为40余名高龄、残疾人等群体提供送餐服务，切实打通了服务群众的“最后一米”，让民生服务更有温度。
政策宣讲，惠民政策“全覆盖”
为让民生保障政策家喻户晓、落地见效，街道多措并举开展政策宣传解读工作，充分利用社区大喇叭、居民微信群、入户宣讲、悬挂横幅等线上线下相结合的方式，组织党员干部深入社区居民组、进楼入户，用通俗易懂的方言土语解读低保、特困供养、临时救助、残疾人帮扶、养老医保等与群众切身利益相关的民生政策。今年以来，累计开展政策宣讲8场，覆盖群众1200余人次，发放政策宣传手册500余份，切实提升群众对惠民政策的知晓率和理解度，引导群众懂政策、用政策、享政策，让民生保障政策真正惠及千家万户。
下一步，江口街道将不断优化服务举措、健全长效机制，以更扎实的举措、更暖心的服务，把民生保障工作做细做实做好，让特殊群体生活更有保障。（通讯员 唐礼志）
（正文已结束）
