济南市自然资源和规划局第一分局紧扣“项目提升年”工作部署，坚持“问题导向、有解思维、服务发展”工作理念，通过流程优化、协同联动、模式创新等举措，构建了“精准对接、高效服务、全程护航”的重点项目服务保障机制。
深入现场，精准施策
提前介入服务民生工程、经济保增长项目，实地调研了解项目推进过程中存在的困难和问题，有针对性地提出解决方案。根据国家及省、市“保交楼、保民生、保稳定”的要求，在市中区某重点项目办理过程中，分局第一时间与区有关部门现场对接，与市级专班密切沟通，在既定时限内提前办理完毕规划核实手续；针对历下区长岭山生物医药产业园H3地块（义和庄城中村改造安置房）、盛福片区地块B二期（姜家、邓家城中村改造村民保障房）以及市中区济中智立方产业园北区建设项目二期规划核实，提前确定办理人员，根据建设单位要求，分阶段多次现场踏勘，实行“一项目一策”，制定针对性的解决方案，增强了服务的精准性和有效性，保障了居民入住及项目按时投产。
优化流程，提升效率
为进一步提升审批效能，认真研究审批流程，针对历下区姜家庄停车场上盖体育公园和中央商务区绸带公园C地块等项目，积极对接市行政审批局和区自然资源局，确定“以已有备案证明作为立项文件直接办理划拨用地许可，不再要求建设单位办理用地预审和选址意见书”的工作思路，高效办理用地许可手续，保障企业整个建设流程办理既合法合规，又减少了环节、压缩了时间。
强化服务，全程跟踪
建立重点项目跟踪制度，实行“一对一”专属服务。对于山东师范大学师范教育实训基地、11-13号学生公寓及大学生一站式服务社区等教育类项目，从建设单位提出设想到立项、方案设计、审批环节，专人联系提供跟规划有关的全流程服务，确保项目顺利推进。针对市区两级高度关注、已纳入省棚改计划的市中区小梁庄安置房项目，分局始终主动对接，仔细研究安置房规划方案，配合安置房实施计划、图审需求出具规划意见，确保重点项目在推进过程中遇到的问题能够得到及时解决。
下一步，第一分局将积极推动“严真细实快”工作能力提升，严格落实“自然响应”工作机制，持续推动第一分局“全时服务、自然好办”服务品牌建设，为落实“项目提升年”重点任务提供更加高效便捷的审批服务。
（正文已结束）
