为进一步提升全镇群众对综治中心的知晓率、认可度和参与度,明确综治中心职能定位,畅通群众诉求表达、矛盾化解渠道,扎实推进“有矛盾纠纷 到综治中心”主题宣传周活动落地见效,引导群众树立“有矛盾纠纷就到综治中心”的意识,切实把矛盾化解在基层、化解在萌芽状态,4月24日,杜集区段园镇综治中心组织开展“有矛盾纠纷 到综治中心”主题宣传活动,以多样化宣传形式,将综治服务送到群众身边,筑牢基层平安建设根基。
本次宣传周坚持“贴近群众、贴近实际、注重实效”原则,紧扣“有矛盾纠纷 到综治中心”核心主题,整合多方力量、创新宣传模式,采取“固定+流动”相结合的宣传方式,全方位普及综治职能、矛盾调处流程及相关法律知识。活动现场,工作人员在社区广场设置综治宣传咨询台,安排专业工作人员“坐诊”接待,耐心细致地为过往群众答疑解惑。针对群众关心的邻里纠纷、婚姻家庭矛盾、劳资争议、法律咨询等热点问题,工作人员结合具体案例,用通俗易懂的语言,详细讲解综治中心的职能作用、矛盾化解流程和相关法律法规,让群众清楚了解“综治中心能办什么、遇到问题该找谁”,切实打破群众对综治中心的认知盲区,深化主题宣传的宣传实效。
为扩大宣传覆盖面,让综治解纷理念深入人心,工作人员向群众发放精简实用的宣传彩页,清晰列明中心职能、办事流程、地址及联系方式,方便群众随时查阅求助。同时,在广场上悬挂“化解矛盾和为本、集中服务进一门”“矛盾纠纷我来解、握手言和暖人心”等醒目标语横幅,以醒目简洁的标语营造浓厚普法氛围,引导群众主动通过综治中心化解矛盾、反映诉求。

此次活动充分发挥宣传车流动宣传优势,搭载广播、悬挂条幅深入镇村全域巡回宣传,循环播放综治职能和法治知识。工作人员现场讲解综治中心“一站式受理、一揽子调处、全链条解决”工作模式,让群众足不出户了解综治服务,实现宣传全域覆盖、无死角落地。“以前不知道综治中心是干啥的,听完宣传才明白,邻里矛盾、生活诉求不用跑冤枉路,直接找综治中心就能解决,太方便了!”现场群众领取宣传资料时说道。
据悉,段园镇综治中心是基层社会治理重要阵地,聚焦源头化解矛盾,整合信访接待、法律服务、矛盾调处等职能,联动公安、司法、信访等部门协同履职,为群众提供一站式矛盾化解和便民服务,实现群众诉求“只进一门、只跑一地”,有效解决群众办事多头跑、来回跑的难题。本次主题宣传活动,有效解决了群众对综治职能认知不足、诉求渠道不清等问题,拉近了干群距离,提升了群众法治意识和维权能力,让基层综治服务更接地气、更暖民心。
段园镇综治中心将以此次宣传活动为契机,常态化开展综治宣传与法治普及工作,持续提升服务知晓率和治理效能。同时不断优化矛盾调处流程、健全闭环管理机制,用心解决群众急难愁盼问题,全力打造群众信赖的综治“暖心之家”,为建设平安、法治、和谐段园筑牢基层治理防线。(毛宏强 张晔)
来源:中安在线
