在基层民政工作一线，镇、村社会救助协理员是连接群众的桥梁，更是困难群众的贴心人。日常工作中，每一份低保申请受理、每一次入户调查核查、每一次政策讲解，都承载着困难群众的期盼，也饱含着基层民政工作者的责任与坚守。

　　濉溪县孙疃镇王楼村，就有这样一个特殊案例，一份低保救助，两个家庭解困，彰显了基层民政工作的责任与担当。

　　王楼村中楼庄有一位“小老板”，名叫王建设（化名），2019年，一场特殊疫情袭来之后，他的建筑包工生意日渐衰退。家中的一儿一女均为在校大学生，成绩优异。为供养一双儿女，2025年，王建设拿着修路占地赔偿的几万元钱与别人合伙做小吃生意。小吃铺开张不久，他突发脑溢血，造成偏瘫，生活不能自理。王建设的妻子牛小春（化名）患有多重二级残疾，长期居住在邻村的母亲家，牛小春同时患有智力残疾，生活不能自理。牛小春的父亲早年病故，因此，她的饮食起居均由八十岁的老母亲照顾。牛小春还有暴力倾向，在民政办工作人员两次入村到户走访中，其母亲口述，不敢靠近她，担心出现意外。由于对政策的不了解，王建设一直没有主动提出救助申请。孙疃镇民政办和王楼村工作人员了解这一情况后，立即安排村民政员为王建设讲解低保相关救助政策，协助申请低保保障，缓解王建设及其岳母两个家庭的基本生活难题。

　　在入户核查过程中，王楼村社会救助协理员严格按照政策要求，详细记录王建设一家的居住环境、身体状况、实际生活困难等情况，拍摄核查照片，认真填报入户核查报告，如实向上级民政部门反映上报，确保申请信息真实、完整。

　　经王楼村“两委”会议及镇低收入人口审批会议审批通过，随后进行了公示。王建设一家及时享受到了低保待遇，当王楼村社会救助协理员第一时间把这个好消息告诉王建设时，他激动地不停说着感谢。自从享受低保待遇后，王建设一家的基本生活有了保障，每月的低保金能够满足他的日常开销和买药费用，生活压力大大减轻。如今牛小春也已通过民政救助，被送至精神病院进行救治，解除了母亲的困境。王建设通过康复治疗，精神状态逐步恢复，平日里能慢慢出门散步，和邻里简单交流，脸上也露出了久违的笑容。他不再为温饱、医药费发愁，生活有了底气，真切感受到了党和政府的温暖与关怀。（何晓雨）