5月16日，濉溪县五沟镇在庙前村文化广场开展第二届“红淮集市”并举办“政府开放日”活动。

　　部门“摆摊”听民声，便民服务零距离。活动现场，环绕舞台后方及南侧，社保所、应急办等18个部门统一设置咨询台、摆放宣传展板，主动公开部门职责、办事流程、监督电话及重点政策信息。社保所工作人员现场发放《2026年城乡居民养老保险待遇测算表》，为前来咨询的群众详细计算缴费档次与领取金额；司法所将民法典中关于邻里纠纷、婚姻家庭等条款编成通俗易懂的案例，并提供法律援助咨询；平信办首次面向群众公开受理事项清单及办事流程图，引导群众“有事找综治”。据统计，活动当天各部门累计发放各类政策宣传资料4000余份，主动公开政务信息40余项，现场解答群众咨询500余条。

　　服务展销同发力，政策惠农暖民心。在便民互动区，五沟卫生院联合濉溪县中医院设立义诊台，宣讲合作医疗缴费、报销政策及办理流程，现场手把手教老年群众激活医保电子凭证。团委、妇联、工会等积极宣传妇女维权求助、困难职工帮扶申请等政策。“一村一品”展销区人气火爆，本土品牌“五沟香”的石磨面粉、大米、香油、芝麻盐香气诱人，麻椒鸡、牛肉、变蛋获得一致好评，水果黄瓜、紫甘蓝、番茄、土豆等本地新鲜蔬菜也备受青睐。

　　敞开大门听心声，闭环管理解难题。活动现场专门设立“意见征集处”，镇党政主要负责同志带队坐班，面对面倾听群众诉求。针对群众反映的“自建房审批流程不清晰”“养老保险认证不便”等痛点问题，工作人员耐心讲解相关政策及办理流程，同时与相关村部沟通协调，了解具体情况。工作人员现场记录群众对干部作风、窗口服务的意见建议，能立即答复的当场回应，需协调解决的逐一登记造册，明确责任部门和办结时限。活动当天共收集涉及医保报销、农田水利、村道维修等领域的意见建议20余条，全部纳入“清单化、闭环式”管理。（代言）