寒冬时节暖意浓，新春将至情更切。临近2026年阳历新年，宿州市埇桥区东关街道马号社区观堂苑小区的物业服务企业诚和物业，以一场别开生面的业主回馈活动，为小区增添了浓浓的节日氛围，让业主们在冬日里感受到了物业服务的温暖与贴心。
活动现场，红色的帐篷、喜庆的抽奖展板将场地布置得格外热闹，诚和物业为业主们准备了大公鸡、鸡蛋等颇具年味的奖品，吸引了众多业主踊跃参与。在工作人员的引导下，业主们有序排队登记、参与抽奖，现场欢声笑语不断。一位抽中大红公鸡的业主手捧奖品，脸上洋溢着喜悦的笑容，直言：“这样的活动太有年味了，物业的用心让我们心里暖暖的。”
据了解，此次活动是诚和物业按照东关街道物业办的培训指导要求，积极履行物业服务职责、提升服务品质的具体举措。东关街道物业办始终重视辖区内物业服务企业的规范化管理与服务能力提升，通过常态化培训、督导，督促物业企业聚焦业主需求，用心用情做好服务。诚和物业此次新年回馈活动，正是将培训成果转化为实际行动的生动体现，不仅拉近了物业与业主之间的距离，也让小区的邻里氛围更加和谐。
今后东关街道将继续指导辖区物业企业开展更多贴合业主需求的暖心活动，推动物业服务从“基础服务”向“品质服务”升级，切实提升居民的幸福感与归属感。（班强）
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