近日，灵璧县朝阳镇持续推进常态化入户走访摸排工作，组织镇村干部逐村逐户上门，走进群众家中拉家常、听实情，面对面排查困难诉求，实打实解决民生问题，用实实在在的行动把为民服务做到群众心坎上。
走访中，工作人员重点关注脱贫监测户、低保边缘家庭、独居空巢老人等重点群体，每到一户都坐下来和群众细聊日常，仔细询问家庭收入、看病就医、子女就学等生产生活情况，认真记下群众反映的难处和诉求，同步排查邻里矛盾、安全隐患等问题。对摸排出来的情况进行记录，确保底数清、情况明，为后续精准帮扶找准方向。
对摸排发现的各类问题，朝阳镇坚持分类处理、盯办落实。能当场解答的政策疑问，工作人员现场讲清政策要求、办理流程；能现场协调的小事，当场对接处置。对涉及民生救助、产业帮扶、矛盾调解等需要多部门配合的事项，明确责任和办理时限，安排专人全程跟进督办，确保事事有回音、件件有着落。通过上门办、主动办的方式，把各项惠民政策送到群众家门口，推动问题化解在基层。
下一步，朝阳镇将继续把入户走访摸排工作做深做细，进一步扩大走访覆盖范围，优化问题办理流程，提升服务精细化水平，用心解决好群众的急难愁盼，用实际行动为群众排忧解难，让群众真切感受到党委、政府的关心与温暖。（徐欣如）
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