近日，港沟街道通过高效部门联动机制，成功解决百替御园华府小区建大西门的污水外溢问题，以快速响应和扎实成效赢得群众点赞。此次行动充分展现了港沟热线"民呼我应、接诉即办"的服务理念，为城市治理难题提供了"联动破题"新样板。
接到群众诉求后，经街道农委、社区、物业工作人员现场核查协商，属于雪山路上市政管道污水外溢，同时处于小区与市政管道的衔接处，经协商物业与市政部门协同解决，表示联系专业疏通车进行疏通，一周内疏通完毕。目前下水道恢复正常，井盖不再溢水，问题已解决。此次部门协作，为源头治理提供了新思路，助力营造和谐宜居生活环境。
民生无小事，枝叶总关情。此次污水外溢问题的快速化解，正是港沟热线践行"部门联动"的生动实践。未来，将持续深化跨部门协同机制，用实实在在的成效解决群众身边的难题。
（通讯员 马成云）
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