外籍人士在皖就医，更便捷了
安徽省国际医疗联盟在肥成立 首批吸纳20余家公立医院
“安徽省国际医疗联盟”授牌现场。
安医大二附院国际医疗部。
12月19日，“安徽省国际医疗联盟”启动仪式在安徽医科大学第二附属医院举行。
联盟覆盖全省16个地市，首批吸纳20家省市县各级公立医院作为成员单位，共同探索国际医疗服务流程与管理模式的规范化建设路径，整合全省优质医疗资源，系统提升安徽省国际医疗服务的标准化与同质化水平。让外籍人才在安徽安居乐业更安心、更便利。
搭建全省国际医疗协作平台
近年来，随着在皖工作的外籍员工、海归人才数量逐渐增加，医院里出现了一些新的就医场景：跨语言沟通、不同保险结算方式、跨城市复诊需求。
对医院来说，这些虽然并非“陌生问题”，但也并非所有环节都有成熟的应对方式。
在联盟成立现场，来自全省20余家公立医院的负责人坐到了一起，为的不是某一家医院的能力提升，而是解决当涉外、多元就医需求逐渐成为常态，医疗体系该如何从“各自应对”，走向“协同运行”。
合新闻记者了解到，随着安徽省国际医疗联盟的建立，将致力于搭建起全省统一的国际医疗协作平台，推动成员单位之间在服务标准、人才培养、技术共享、跨区域间转诊等方面的深度合作，系统构建覆盖全省、辐射长三角的国际医疗服务网络，让更多在皖外籍人士、海外归国人才及高层次人才能享受到与国际接轨的高品质医疗服务。
“指南”让外籍人士就医更简单
如果说联盟是一张正在铺开的网络，那么安医大二附院，是较早开始“把流程跑起来”的节点之一。
2023年10月，该院正式揭牌运行了安徽省首个公立三甲医院国际医疗部。满足了外籍人士及众多海归高端人才的迫切医疗需求，解决了他们“就医难、沟通难、结算难”的后顾之忧，成为优化营商环境、吸引并留住全球高端人才不可或缺的健康保障基石。
仅2025年1月至11月，该院共接待外籍患者5600余人次，现每月平均接待外籍患者近500人次，服务对象覆盖40余个国家和地区，服务企业 50余家，满意度100%。
“复杂就医”如何成为“温暖日常”？目前，安医大二附院已牵头编写完成了中英文全省通用版《外籍人员就医指南》，涉及全省33家医疗机构的就诊流程、急救通道及商保支付方式等内容。“回去就能用。”一位来自地市医院的代表反复翻看。
安医大二附院副院长蒋正轩认为，如果没有一线流程的反复验证，制度设计很容易停留在纸面上。“这些东西不是喊出来的，是在日常运转中慢慢磨出来的。”
下一步，联盟将整合各单位国际医疗专业力量，探索国际医疗服务流程与管理模式的规范化建设路径，针对专业人才培养展开多方位合作，共建国际化医疗人才培训基地，开展双语临床技能培训、涉外医疗服务等专项培训；推动涉外商保结算等服务。
把经验讲清楚，也把难题摆出来
本次大会上，同期举办了首届国际医疗创新与发展论坛。论坛由安医大二附院党委副书记、执行院长赵卉主持，邀请国内多家一流医院的专家，从不同角度拆解相关服务长期运行所面临的共性问题。
中南大学湘雅医院神经内科主任沈璐指出，国际医疗服务的长期支撑，仍然要回到医疗质量与科研能力本身；浙江大学医学院附属第一医院国际保健中心主任袁俏梅认为，相关服务必须嵌入公立医院体系，而不是另起炉灶；北京中日友好医院国际医疗部主任朱宇清则分享了国家级平台在标准化、精细化运营方面的经验。
蒋正轩在交流中表示，联盟接下来的关键，不在于“成立之后做了什么活动”，在于是否能形成持续对话和动态修正机制。“很多问题，并不是某一家医院解决不了，而是需要在更大范围内形成共识，再一步步校准。”
“医疗+”助力打造国际人才高地
“他们更在意就诊是否顺畅，而不是医院名气有多大。”大众安徽政府事务谢露露提到，对外籍员工而言，流畅的就诊流程、清晰的沟通方式，是他们选择医院的重要考量。
安医大二附院事业拓展部、国际医疗部部长李源也有类似感受。他认为，联盟成立的意义之一，在于让更多医院有机会“走出去、学进来”。联盟下一步的重点，将落在制度落实和运行评估上，关注“是否跑得动、能否长期运行”。这也将决定，这一探索最终能在多大范围内转化为稳定、可复制的医疗服务能力。
面向未来，安徽省国际医疗联盟不仅是医疗服务的提供者，更是安徽对外开放的“健康使者”和“连接桥梁”。联盟将以“医疗+”为纽带，助力安徽打造更具吸引力的国际人才高地和营商环境，整体提升安徽医疗服务的国际化、人性化、智慧化水平，让优质医疗资源更好惠及全省人民。
合肥晚报-合新闻记者 王书浒 通讯员 戴睿
（图片由受访者提供）
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