“真没想到有一天我儿子也能洗个舒服的热水澡，真要感谢党和政府真心地为我们残疾人服务。”提起“无障碍改造”，尧渡镇东村村方山组村民冯某和十分激动。

　　为了更精准地服务残疾人家庭，2025年尧渡镇残联开展了困难重度残疾人家庭无障碍改造摸底工作，经摸底发现，东村村冯某和家属于“一户多残”家庭，冯某和本人视力二级残疾，他的儿子冯某庆言语、肢体多重一级残疾，生活完全没有自理能力，家中还有一个年过七旬的老母亲，家庭生活主要依靠低保金。平时冯某和出门打打零工，就靠他老母亲照顾儿子。由于冯某庆身材高大，平时上厕所都极其不易，更不要说洗热水澡了。

　　东村村残疾人专职委员余芬将这一情况上报到尧渡镇残联，为该户申请“无障碍改造”，东至县和尧渡镇残联工作人员来到他家核实居家设施建设，“面对面”跟他宣讲政策，根据“一户一策”为冯某和家制定了个性化改造方案，量身定制在其卫生间安装了热水器，沐浴椅，扶手，坐便器，同时考虑到冯某和家入户坡道不安全，对入户坡道进行高差处理并安装护栏，以满足他们居家基本需求，改善他们的生活质量，消除了他家生活中的“障碍”。

　　改造过程中，余芬主动与施工队紧密配合，跟进指导，帮助拍摄照片、收集材料，确保每一个细节都符合冯某和家人的使用习惯。改造完成后，冯某和一家的生活质量得到了很大地提升。

　　2025年尧渡镇已为8户残疾人进行了无障碍改造，在残疾人家庭无障碍设施改造项目设计时坚持以人为本、因人而异。根据不同残疾程度、不同居家条件量身定制、贴身打造、灵活变通、建造更加符合残疾人实际需要的无障碍设施，对入户通道、客厅、卧室、卫生间、厨房等五种生活场景进行的适应性改造，可以基本消除残疾人居家生活障碍。施工时更加考虑到残疾人的特殊需要予以适当改造，尽最大程度满足残疾人日常生活需要，设身处地为残疾人着想，真正使无障碍设施落到实处。多方位的居家无障碍设施改造体现出服务的多元化，为今后继续开展好此项工作起到了良好的示范效果。