为进一步优化小区物业管理服务，深入助推物业费收取，切实提升社区居民居住环境，近日，牛头山镇相关领导到滨江社区、宝赛村召开了物业管理工作座谈会，共商小区服务提升与物业收费启动事宜。

　　会议由镇领导主持，会上传达学习了《安徽省物业管理条例（修订）》和《池州市住宅小区物业管理条例》等法规条例，部分镇村（社区）干部、物业公司代表及楼栋长共同参加，就如何提升物业服务水平、顺利启动物业收费等议题展开深入交流。

　　会议指出，随着安置小区逐步成形，从农民到市民的身份转变仍在进程中，物业服务管理与收费机制尚未完全建立。目前小区物业收费率极低，推动物业服务规范化、常态化管理迫在眉睫。

　　会议强调，物业收费工作不能单方面推进，物业公司应主动与居民互动，积极解决居民反映的问题，如楼道灯维修、垃圾清运等，还可以通过赠送小礼品等方式拉近距离，增强居民的参与感和信任感。

　　为保障物业收费顺利启动，会议还明确了下一步重点工作：建立问题快速交办机制，确保居民诉求有人接、及时办；完善小区住户信息台账，做到“底数清、情况明”；推动面貌提升工程，让居民在短期内感受到实实在在的变化；同时加强宣传引导，将发放《致业主的一封信》，并适时召开楼栋长会议，统一思想、凝聚共识。

　　大家一致认为，小区是大家共同的家园，物业管理不只是物业公司的事，更是每一位居民的事。要以此次物业收费启动为契机，进一步厘清各方责任边界，压实工作责任，推动居民小区管理迈向规范化、城市化新阶段。（方涛）