“张阿姨，如果您家里遇到突发困难，可以通过手机申请临时救助。”近日，清风街道东湖路社区工作者深入各小区，通过设立咨询台、发放宣传册、上门讲解等方式，将社会救助政策送到居民身边。

　　本次重点宣传的社会救助政策涵盖多项惠民内容：低收入人口的认定范围包括低保对象、特困人员、防止返贫监测对象等群体；申请方式灵活便捷，既可前往街道当面办理，也可通过“池州民政”微信公众号或“皖事通”APP在线申请；家庭经济状况核对通过信息化手段实现精准识别，确保救助资源合理配置；而社区“救急难”互助社更可为突发困难家庭提供快速应急救助。

　　在宣传现场，社区工作者耐心解答居民疑问，手把手指导线上申请操作。“原来手机上就能办，还有这么多救助类型，心里踏实多了！”居民王大爷在了解政策后感慨道。针对老年人等特殊群体，工作人员还提供代办帮办服务。

　　社会救助是保障基本民生、促进社会公平的托底性制度。东湖路社区通过这次面对面、零距离的政策宣传，打通了服务群众的“最后一米”，让惠民政策真正家喻户晓，也让需要帮助的居民在遇到困难时能够“求助有门、受助及时”。社区工作者将继续做好政策宣传员和居民贴心人，织密筑牢民生保障网。（通讯员　董津津）