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践行“诚信为本”长租样本:自如荣获“2026年度诚信北京建设企业”

时间:2026-03-16 14:34:58

  在刚刚过去的第44个国际消费者权益日,长租行业的专业化代表——自如,再次站在了聚光灯下。在北京卫视举办的《诚信北京3·15》特别节目中,自如凭借其在合规经营、信用体系创新及消费者权益保障等方面的卓越表现,从众多参选企业中脱颖而出,荣膺“2026年度诚信北京建设企业”称号。

  这不仅是对自如过去一年深耕行业的肯定,更是对其以“诚信”为基石,持续推动住房租赁市场高质量发展的权威背书。

  荣誉加身:信用体系构筑行业“压舱石”

  在第十一届诚信北京3·15颁奖现场,自如首席运营官梁占华作为代表接过了这份沉甸甸的荣誉。他在领奖时表示:“这份荣誉离不开社会各界的关心,更感谢每一位用户与业主的信任。未来,自如将坚持诚信为本,用心做好产品与服务,为城市美好居住贡献力量。”

  (图:第十一届诚信北京3·15颁奖现场)

  对于住房租赁行业而言,诚信是生存的底线,也是发展的天花板。自如深知,缺乏诚信的行业生态只会滋生假房源、差体验与安全隐患。为此,自如将信用体系建设视为企业发展的核心战略,致力于为200万在住租客构建“房子靠谱、服务有人管、遇事有人帮”的确定性居住体验。

  服务创新:金融科技赋能城市“安居梦”

  让信用产生价值,让租房更有尊严。近年来,自如充分发挥信用体系优势,率先在行业内推出整租“零押金”、“先住后付”等创新举措,极大地减轻了城市青年的租房负担。

  作为北京住房公积金“直付房租”业务的首批试点单位,自如已有约20万间房源纳入公积金直付体系,租客可通过APP一键授权,实现租金自动划扣,真正做到了便民、利民。同时,自如连续多年推行“海燕计划”,针对应届毕业生推出押金减免专项支持。据统计,该计划已累计惠及超5000所高校的450万毕业生,累计减免押金超13亿元。

  响应2026年北京两会提出的“一张床、一间房、一套房”多元化住房供给体系,自如已构建起覆盖全生命周期的产品矩阵。从面向初入社会的合租产品“自如友家”,到适合白领家庭的整租产品“自如心舍”,再到高端居住“曼舍”及集中式公寓“自如里”,自如让不同人生阶段的租客都能在城市中快速找到契合自己的生活居所。

  中国城市住房租赁智库与自如研究院数据显示,信用体系的建立正在加速消费决策。2025年,全国重点10城长租机构成交周期较普租市场缩短7天,租客续约率同比提升近8%,充分印证了诚信服务带来的高黏性与高效率。

  盘活存量:增益模式构筑业主“确定性”

  2026年政府工作报告明确指出要“盘活存量、优化供给”。作为连接供需两侧的专业化桥梁,自如的信用体系建设同样关乎数百万业主的切身利益。

  面对个人存量房源普遍存在的装修老旧、收益波动、管理繁琐等痛点,自如创新推出“增益租”模式,以“无差价、无空置期、收益有保底”的专业解决方案,将大量闲置资产转化为高品质的市场供给,真正实现了业主“房屋安全、收益稳定、管理透明”的核心诉求。

  数据显示,2025年自如累计完成超360万次服务响应,按时向业主打款超300万次,累计为业主节省约1400万小时的管理精力。梁占华强调:“租赁行业的诚信,最终体现为稳定与安心。”

  未来,自如将以此次获奖为契机,持续以诚信为压舱石、创新为助推器。面向业主,通过“收益有保底、服务有保障”增强委托信心;面向租客,持续深化月付零押金、公积金直付等便民举措。自如正以实际行动,为整个居住行业注入“诚信营商加速度”,助力构建更加和谐、稳定的城市租住生态。


来源:生活头条网