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东至县大渡口镇:暖心服务“零距离” 失能老人“有依靠”

时间:2026-03-16 15:13:15

  为提升失能老年人照护服务水平,减轻家庭照护压力,推动居家社区养老服务规范化、便捷化发展,大渡口镇聚焦中度以上失能老年人养老服务消费补贴申请管理工作,通过精准识别、广泛宣传、暖心协助等一系列扎实举措,确保符合条件的老年人及时了解政策、便捷完成申请、顺利享受补贴,切实将党和政府的温暖关怀送到群众心坎上。

  宣传培训先行,让政策“飞入寻常百姓家”

  坚持把政策知晓率作为服务的第一道关口,通过“培训+宣传”双轮驱动,确保政策信息家喻户晓、工作人员业务精湛。一方面,组织民政所全体工作人员、村(居)民政专干、网格员及养老服务机构人员开展专题政策培训,逐条解读养老服务消费补贴方案,带头下载试用“民政通”小程序及APP,模拟操作流程,为指导群众打好坚实基础。另一方面,采取“线上+线下”立体宣传模式,线上依托各村(居)微信群持续推送补贴政策内容及申领指南;线下在村(居)公告栏张贴政策摘要,印制宣传单页重点发放至60周岁以上老年人家庭,确保政策“应知尽知”、深入人心。

  精准摸排协助,让服务“送到群众家门口”

  坚持“数据多跑路、群众少跑腿”的服务理念,通过精准摸排与暖心协助相结合,打通政策落地“最后一米”。组织各村(居)专干入户走访,对辖区内60周岁以上老年人进行全面摸排,重点关注行动不便、需长期照护人员,初步识别符合条件的中度以上失能老年人,建立拟申请对象台账,指导有意愿的老年人或其代办人通过“民政通”进行能力自评,做到情况明、底数清、对象准。针对线上操作不便的老年人,由村干部、网格员或养老服务机构工作人员主动上门,协助完成“民政通”注册及申请提交。同时主动对接老年人能力评估机构,合理安排入户评估或集中评估时间,对评估结果为中度以上失能的老年人全程跟进后续补贴申领流程,确保符合条件的老年人“应办尽办”、及时享受。

  动态规范管理,让保障“守住百姓钱袋子”

  坚持“规范管理、安全运行”原则,建立健全补贴对象动态管理机制,确保财政资金精准安全投放。定期组织人员探访了解补贴对象健康状况、居住地变化及服务使用情况,做到底数动态更新、情况实时掌握。发现补贴对象去世、迁出等不符合条件情形,及时上报县级民政部门并停发补贴,严防虚报、冒领、套取补贴等行为,确保每一分养老钱都用在最需要的群众身上,真正筑牢资金安全防线。

  下一步,大渡口镇将持续做好养老服务消费补贴政策宣传和跟踪服务,不断完善动态管理机制,让更多失能老年人感受到党和政府的关怀温暖,切实提升老年人的获得感、幸福感和安全感。


来源:中安在线