今年以来，江口街道积极探索党建引领基层治理新路径，聚焦群众急难愁盼问题，搭建多元化议事平台，将“议事平台”融入基层治理实践，以“小平台”赋能社区“大治理”，激活基层治理内生动力，推动基层共建共治共享落地见效。

　　“三红有约”，邻里和睦添温度

　　近日，查村社区负责人接到居民的电话，表达了对“三红”志愿服务队的感谢。不久前，其家卫生间天花板因楼上装修出现渗水，双方因维修责任和费用争执不下，邻里关系变得十分紧张。得知情况后，“三红有约”志愿服务队迅速组织物业和社区工作人员，登门分别与双方当事人沟通，耐心倾听双方困难和诉求，随后组织双方“面对面”协商，引导双方深刻认识“远亲不如近邻”的重要性，同时联系维修人员现场评估维修方案及费用，最终促成双方达成一致、握手言和，圆满化解这起邻里矛盾。

　　这样的暖心场景，在江口街道各社区每天都在发生。各社区党组织搭建协商共治平台，统筹联系社区干部、调解员等力量，面对面找症结、定方案，合力解决楼道维修、邻里矛盾等民生小事，凝聚治理合力，让小区治理更有温度。今年以来，各社区通过议事平台累计解决民生“小事”20余件，群众满意度持续提升。

　　“板凳议事”，共建共享聚合力

　　走进江口街道同义社区兴业新村小区，新建的充电棚宽敞整洁，电动车有序停放，居民扫码即可充电，价格透明实惠，棚顶的遮雨棚让雨天充电也能正常进行。这是该社区“板凳议事”平台的又一成功实践。为解决小区电动车充电难问题，社区组织党员代表、居民代表、物业公司及第三方专业机构，依托“板凳议事”平台多次协商议事，广泛征求居民意见，经过实地勘察论证，最终利用小区公共空间新建3处集中充电棚。

　　“大家的事，大家商量着办！这是充电棚顺利建设的关键所在。”社区负责人表示，社区通过板凳议事平台，让居民从“旁观者”变为“参与者”，在平等协商中激发主体意识、凝聚治理合力。江口街道各社区党组织以党建引领小区治理 为抓手，秉持“居民需求无小事”核心理念，精准梳理居民日常需求和身边关键事，因地制宜搭建议事平台便民载体，将议事场搬到居民楼前、树荫底下，让群众就近说事、便捷议事。同时联动职能部门、共建单位精准发力，推动公共设施项目落地见效，从而进一步引导居民从“诉求者”变为“献策者”，构建起共建共治共享的良好格局。今年以来，各社区通过议事平台累计协调解决民生“大事”30余件。

　　“多元聚力”，精准服务解民忧

　　为全面提升社区服务质量，满足居民多样化需求，促进社区和谐发展。江口街道坚持以人民为中心的发展思想，以居民需求为导向，夯实党建引领核心，依托联动机制，全面推进养老托育、助餐助行等服务机制，构建起全方位、多层次的社区服务体系，持续增强居民幸福感与获得感，为基层社区治理提质增效提供了有益实践。社区始终将基层党组织建设摆在首位，整合志愿者、在职党员等多方资源，建立“党建+网格+服务”工作模式，推动资源下沉、服务下沉。通过搭建联席会议等平台，畅通民意表达渠道，广泛收集解决居民急难愁盼问题，形成民事民议、民事民办的良好治理格局。针对“一老一小”居民群众，社区打造多功能老年服务室，提供助餐、助医等服务，常态化开展助老爱老活动，四点半课堂有效解决双职工家庭后顾之忧。构建“社区+物业+志愿服务”模式，推行“线上点单+线下服务”机制，打造“15分钟便民生活圈”，常态化开展小家电维修志愿活动。建立“平台+服务+赋能”就业帮扶新格局，线上线下联动提供就业岗位，开展技能培训助力100余人实现稳定就业。联合江口卫生院开展健康讲座、义诊等服务活动，覆盖800余人次，建立健康档案并为慢性病患者提供精准服务。

　　下一步，江口街道将继续运用好多元化议事平台，聚焦群众急难愁盼问题，不断提升服务效能，推动基层治理从解决“一件事”向治理“一类事”转变，让基层治理更有温度。（通讯员　唐礼志）