做完医美项目，很多人都有过“回家就慌了”的经历：不知道肿到什么程度算正常、不清楚什么时候该换药、半夜发现伤口有点红，想咨询却找不到人。但在长沙艾尔美医疗，术后完全不用自己瞎琢磨，从出院那一刻起，就有一对一的售后管家跟进，让你不用慌、不用怕。

　　刚做完手术出院时，艾尔美的护士会先帮你把所有注意事项“过一遍”，不是简单念一遍手册，而是结合你的项目手把手教：做了双眼皮，就当场示范怎么用无菌棉签蘸着生理盐水清洁伤口，“棉签要轻轻擦，别用力蹭，每天擦2次，擦完别碰水”;做了面部填充，就教你怎么用指腹轻轻按压缓解肿胀，“避开填充的部位，从脸颊两侧往太阳穴方向轻轻按，每次1分钟，每天按3次”。

　　术后第3天，不用你主动提问，售后管家就会问：“今天伤口有没有红肿、渗液呀?麻烦拍张清晰的照片发过来，我帮您看看恢复情况”。要是发现你有问题，比如冷敷方式不对导致眼周有点淤青，会立刻私信你发一段小视频，重新示范正确的冷敷手法：“冰袋要裹两层无菌纱布，敷在眼周的外侧，别直接敷在伤口上，每次15分钟就拿下来，间隔2小时再敷，这样能减少淤青”。

　　就算赶上周末或节假日，这种照顾也不会断。有位求美者做了假体隆鼻，周六早上发现鼻尖有点肿，担心是感染，紧张得在群里发了照片。当时才8点多，售后管家10分钟内就回复了，先安抚她的情绪：“别慌，你看伤口没有渗液，也没有发烧，不是感染，是术后正常的肿胀反复”，接着又打电话过来，详细问了她前一天有没有吃辛辣食物、有没有碰过鼻子，然后说：“今天别吃辣的，多喝温水，下午我再问你情况，要是肿得更厉害，就现场过来约医生看看更放心”。下午售后管家准时跟进，确认肿胀没加重后，又提醒她：“明天可以开始温敷了，用温毛巾裹着纱布敷，每次10分钟，帮助消肿”。

　　在艾尔美，术后从不是“做完就结束”，而是有人把你的恢复放在心上，每天跟着进度帮你解决小问题、打消小顾虑。不用你自己查攻略、问朋友，更不用半夜对着镜子焦虑——有人帮你盯着恢复的每一步，你只需要安安心心等变美就好。