“自从老油坊泵站建成后，沿途11个村民组的抗旱问题终于得到解决，农田再也不用担心喊‘渴’了！”来安县张山镇郭郢村党总支书记陈常娥说道。

　　近年来，张山镇人大依托“家室站点”履职平台，制定群众“点单”、代表“接单”、人大“派单”、政府“销单”工作机制，让人大代表为民服务专项资金落到实处，用心用情办好群众身边的“关键小事”，推动更多民生实事落地见效。

　　群众“点单”亮需求。为全面收集群众的各类急难愁盼的诉求，张山镇人大定期组织全镇人大代表主动联系群众，下沉一线，通过入户走访、“家室站点”说事、微信群交流互动等“线上线下”的方式，了解群众的诉求，收集各类“微心愿”。今年以来，共收集基础设施、污水处理、环境整治等意见建议81条。

　　代表“接单”聚民意。人大代表将收集到的群众“点单”建议梳理分类，并第一时间深入一线，通过实地调研、走访群众，以确保事项真实性和可操作性，在此基础上，人大代表撰写相关的人大代表建议，上报镇人大主席团。今年以来，全镇各级人大代表撰写人大代表建议53件。

　　人大“派单”定民心。张山镇人大主席团收到代表建议后，第一时间组织部分县镇人大代表深入实地调查研究、走访群众，掌握第一手资料后，召开由镇政府分管领导和相关部门会议，对代表的建议进行交办，并提出具体的办理要求，并及时跟进代表建议的办理情况。

　　政府“销单”解民忧。镇政府在接到人大的派单后，通过制定实施步骤，明确完成时限，形成“项目定人定责、分工负责、齐抓共管”的工作机制，确保群众“点单”落到实处。其间，镇人大组织代表到实地查看项目完成情况，对项目进行验收，严把质量关，对需要改进的地方联系项目责任人，及时改进，确保项目实施落地见效。

　　下一步，张山镇人大将持续落实“点单、接单、派单、销单”四单工作法，畅通为民服务渠道，把群众需求落到实处，为群众幸福不断“加码”。（张世勇　嵇然）