近日，高某将一面“情系百姓，排忧解难”的锦旗送到凤台县司法局城关镇司法所。

　　原来，凤台城区居民高某在行走时被某局修路时遗留下的钢筋绊倒，致其右手摔伤骨折，双方发生侵权责任纠纷。因责任划分不清，高某到驻地中山社区和凤台县司法局城关司法所申请调解。在司法所和社区两级的调解下，双方达成协议，一起矛盾纠纷圆满化解。一面“心系群众，排忧解难”的锦旗让城关司法所感受到居民浓浓的谢意。

　　今年以来，城关司法所建立健全定期排查、处理报告、会商研判、多调对接等机制，实现基层社会矛盾纠纷统一排查、统一报告、统一研判。采取常驻、轮驻的方式开展来访接待工作，努力实现让群众矛盾调解“只进一扇门”“最多跑一次”工作目标。

　　同时，司法所将矛盾调处力量向社区延伸，社区一级平台负责矛盾纠纷的发现和预警，司法所综合运用多种手段，实现“一站式调处、一揽子调处、全链条解决”，有效推进城区居民矛盾纠纷化解，取得良好的效果和社会影响。（记者　赵中坤　通讯员　岳纲　张传虎）