为深入贯彻落实相关决策部署,助力个体工商户健康发展,近日,谢家集区市场监督管理局积极响应号召,全面开展第四届“个体工商户服务月”活动。

在普法宣传工作中,谢家集区市场监督管理局聚焦与民生紧密相关的食品、药品、工业产品销售等领域,深入辖区各行业商户开展精准普法。针对食品行业,执法人员走进食品经营场所,详细解读《中华人民共和国食品安全法》《安徽省市场监督管理局散装食品销售质量安全管理规范》等法规,还通过展示食品因储存不当、违规添加等引发安全问题的案例,让经营者深刻认识到依法依规经营的重要性。在工业产品销售领域,执法人员围绕电线电缆、建筑材料等重点产品,向企业负责人送上《工业产品销售单位落实质量安全主体责任监督管理规定》,并结合近年来辖区内查处的典型案例,解读《中华人民共和国产品质量法》中违法问题的具体表现及处罚条款。同时,创新采用“情景问答”等方式,模拟消费者投诉场景,现场提问店员如何合法解决群众诉求,切实提升了从业人员的法律意识与纠纷处理能力。
在引导商户诚信经营方面,谢家集区市场监督管理局同样不遗余力。日常监管过程中,执法人员与商户面对面交流,着重强调诚信是企业立足之本。借助“个体工商户服务月”活动,在关注“名特优新”个体工商户培育,为经营户解答证照咨询、证前指导等问题的同时,积极引导其诚信经营,提升服务质量。对于存在轻微不规范经营行为的商户,坚持以劝导为主,助力其及时整改。
后续,谢家集区市场监督管理局将持续把普法宣传与日常监管、专项整治深度融合,逐步形成“检查、普法、回访”服务模式,不断提升商户知法守法意识,让诚信经营成为市场的主旋律。(记者 邓创 通讯员 雷鹏程)
来源:中安在线
