今年以来，毛集实验区坚持和发展新时代“枫桥经验”，紧扣综治中心规范化建设目标，积极探索人民调解与综治中心规范化建设深度融合新路径，为平安建设注入强劲动力。

　　打造治理“中枢阵地”。严格按照规范化建设标准，实施综治中心“硬件升级+功能整合”工程，构建“1个区级中心+3个镇级中心+21个村级中心”的全域覆盖体系。区级中心整合综治、信访、司法等功能，配备智能研判、视频监控等数字化设备120余套；镇村中心同步完善“一站式”服务窗口，配齐标准化调解室、接待室等基础设施。通过平台标准化建设，实现群众诉求“一站式受理、一揽子调处”。今年以来，各级综治中心累计接待群众1800余人次，较建设前提升45%，群众办事平均耗时缩短至30分钟。

　　激活协同“联动效能”。创新推行“核心常驻+按需轮值+应急响应”模式，整合公安、司法等5家核心单位常态化入驻，12家相关部门实行AB岗轮值，组建由法官、民警、律师等组成的专业团队8支，吸纳网格管理员、志愿者等基层力量320余人，成立婚姻家庭、劳资关系等行业调解委员会13个。建立“中心吹哨、部门报到”响应机制，针对复杂矛盾纠纷开展联合调处，形成“多方参与、协同共治”的治理格局。2025年全区共排查化解各类矛盾纠纷493件，成功调解490件，化解成功率达99.39%。

　　筑牢风险“防控屏障”。构建“排查—受理—调解—回访—研判”全流程闭环工作机制，依托“大数据+网格化+铁脚板”体系，划分基础网格65个，配备专职网格员65名，建立矛盾纠纷分级分类处置机制，轻微纠纷由村级中心当日化解，复杂纠纷由区级中心牵头限期调处，调处完成后7日内开展回访跟踪，确保“案结事了人和”。2025年全区信访事项平均办理时限压缩至3个工作日，重点领域矛盾纠纷“民转刑”风险发生率降至零，群众安全感满意度调查得分较上年提高1.8分，平安建设工作考核位居全市前列。