今年以来,淮南市谢家集区人民调解工作科坚持和发展新时代“枫桥经验”,以矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位为目标,聚焦基层治理堵点、民生诉求难点,全链条优化调解机制、全方位提升服务效能,筑牢基层和谐稳定“第一道防线”。
建强阵地,织密调解“一张网”。健全区、镇、村三级调解组织体系,配齐配强调解队伍,强化“法律明白人”、专职调解员、行业专家协同联动,推动调解触角延伸至社区楼宇、田间地头、重点行业,实现矛盾纠纷早发现、早介入、早化解。
创新机制,提升解纷“硬实力”。深化“三调联动”“诉调对接”“警调衔接”,推行调解+普法+司法确认一体化模式,优化流程、简化环节,高效处置婚姻家庭、邻里、劳资、物业等多发纠纷,做到法理情相融、案结事了人和。
聚焦实效,守护民生“微幸福”。坚持排查在先、主动介入,常态化开展风险隐患排查整治,用心用情办好群众“小案”“小事”,切实把矛盾化解在基层、消除在萌芽。截至目前,累计调处各类纠纷545件,成功率达100%,群众满意度持续提升,以扎实调解成效护航基层治理现代化。
来源:中安在线
