近日，亳州市公安局谯城分局“00后”新警张梦晨，同一天收获两面群众送来的锦旗，“感谢人民好警察　尽心尽力尽责”“警民一家亲　为民解忧愁”的字句，表达了群众对他的感激之情。2024年7月入警至今，21岁的张梦晨已收获6面锦旗，每一面锦旗背后，都记录着他从“警界萌新”到群众“贴心人”的成长历程。

　　张梦晨在田间地头处理村民纠纷。

　　农门走出　初心传承

　　“父亲最开心的，就是群众满意的笑容。”张梦晨的父亲张红军是一名扎根在农村派出所20多年的老辅警，张梦晨记得父亲在工作中尽心为群众排忧解难，协助民警打击违法犯罪……这些事情已深深烙印在他的心中，也是他立志从警的初心和动力。高考志愿表上，他毫不犹豫填报了安徽公安职业学院。在校期间进步迅速，光荣地加入中国共产党。

　　2024年从安徽公安职业学院毕业后，被分配到谯城分局十河派出所工作，这个从小在皖北农村长大的小伙子，本以为熟悉农村生活，开展工作能顺利些，但是现实带来了诸多措手不及的挑战。原以为熟悉的乡音土语能拉近警民距离，却在调解张家长李家短的纠纷时屡屡碰壁；原以为优秀的警务技能、扛过农活能支撑高强度警务，却在处理土地纠纷、留守老人、留守儿童等警情时深感力不从心。理想与现实、理论与实践的落差和对自身能力的质疑悄然浮现。

　　笔记本上的理论和条文，撞上田间地头鸡毛蒜皮的琐碎事，张梦晨才发现，妯娌兄弟间的纠纷总穿插着陈年旧账，就连看似简单的反诈宣传，也要在留守老人的半信半疑中反复“磨”出信任。自己又得从“学生”重新当起，在接处警登记本里，去解读乡村治安管理的深层密码。

　　“青蓝工程”　破茧成长

　　十河派出所落实亳州公安“青蓝工程”成长帮带制，在张梦晨报到定岗后，就在所内精选有经验有责任心的骨干民警伊庆港，为张梦晨“量身定制”了师徒结对，充分发挥了“师带徒”“传帮带”传统，筑牢职业生涯“第一道关”，让新警有目标、有方向、有路径，健康成长、快速成才。

　　从此，张梦晨开始了新一阶段的学习，夯实基层实践工作的根基。他向师父学、向老民警学、向驻村辅警学、向村干部学，在处警现场调解时学、在“四级联调”全过程中学，各类矛盾纠纷化解都跟盯学到底，确保掌握实用的工作方式方法，让群众认可，走近群众。

　　伊庆港是张梦晨的警校师兄，他清晰记得初见张梦晨时，阳光帅气却难掩书生气，性格内向。伊庆港深知新警的困境，满腔热忱却难将法律知识融入实践，伊庆港带着他投入每一次出警办案，从案件办理、群众沟通到价值观塑造，手把手传授。张梦晨时常记得“师父”的叮嘱“你如白纸，须多学慎言。我必倾囊相授，你不仅学习我，还要质疑我，最终超越我。”“新警犯错难免，关键在及时纠偏。”办理某赌博案时，师徒二人连续奋战两天一夜。张梦晨已独立完成办案系统上全部呈请流程及手续。“那一刻，我知道这棵苗子真正扎进了土壤。”伊庆港骄傲地说。

　　伊庆港还分享了一个故事：“一次连续值班6天后，我们办理一起盗窃手机案件，去分局法制大队汇报，又去看守所提审。回所路上，张梦晨抱着卷宗在警车上睡着了，这一幕让我想到了刚入警的自己，我把这个镜头拍下来，上传了朋友圈，让他感动不已。”

　　所长丁传伟道出了相关经验：“在所里，我们就是一级带着一级干。每名老警都会以身作则，言传身教对新警的成长很重要，教会他们工作方法，把群众当作身边人，拉近群众距离。同时，也教育他们守牢纪律底线，对自己的人生负责。”

　　惩为手段　育是根本　

　　十河镇路楼行政村村民路某，曾因酒后滋事被拘留，近日又一次酒后，与一路人发生争执，殴打了对方，并辱骂劝架群众。派出所民警出警后，路某认为是对方有错在先，不配合工作，张梦晨现场对路某进行控制，传唤至所内，进行了沟通，但沟通效果不佳，路某不认为自己有违法行为。

　　虽然证据确凿，路某被依法拘留没有问题，但是张梦晨还是想让路某发自内心意识到自己的问题，避免“三进宫”，于是不懈开展释法析理工作，一次不行就两次，自己沟通不行再依托“四级联调”机制，联合村干部共同开展工作，路某逐渐认识到自己错误。到依法裁决时，路某已深刻认识到自身违法行为，接受了法律的惩罚。

　　拘留期满后，路某第一时间回到所内，再次向张梦晨保证，再也不酒后惹事了。路某不仅说到做到，有时候在村里看到出警的张梦晨，竟然还会主动参与乡里乡亲的调解，帮助处警人员开展工作。从一个被公安机关处理过的对象转化成了治安积极分子，这是张梦晨没有想到的，也标志他建立群众基础，逐渐被群众认可的一个过程。

　　在一起多人参与打架斗殴案件中，双方参与人数较多，有本镇人员也有镇外人员，其中绝大多数不是本镇人员，且无现场，查证难度很大。后来通过警种部门配合，查证完成后，发现难度更大，参与人员都不满16周岁，面临依法裁决不执行和依法不予处罚的难题，多数监护人最初还不配合工作，张梦晨在师父的带领下，逐一登门去做监护人的工作，依托“四级联调”机制，组织多次调解，从法律、情感角度深入沟通，让每位监护人意识到应付的法律和民事责任。最终，所有监护人的工作做通，他们主动争取了当事人的谅解。案件办结后，又向教育部门发函，进行风险提示，要求加强涉事人员中在校学生的管理教育，与家长逐一进行沟通，强调加强对这些孩子的成长关心，涉事人员皆回归了学校及家庭生活。张梦晨所在的警组也收获了一面锦旗，也让他深刻体会到了所长一直教导他的一句话：“群众利益无小事，认真负责对待每一起警情，这才是入党从警的初心。”

　　奋发踔厉　勇往直前

　　今年4月，面条店陶女士到所求助，其子在某平台充值打赏2.1万元系全家数月积蓄。确认系未成年人操作后，张梦晨运用平台规则构建电子证据链——梳理充值路径、预判审核逻辑、系统化提交材料，连续一周精准对接客服流程。最终凭借完整的数字维权方案追回全款。陶女士的锦旗镌刻着“人民警察为人民　失而复得暖人心”。

　　在一起丢失手机求助警情中，因现场无监控，调取周边监控也未获取有价值线索，张梦晨利用“00后”对智能科技产品的熟悉，通过同品牌手机登录官方网站的相关链接，使用机主的ID账号，成功获取了手机定位，为机主找回了手机。张梦晨开心地说“没想到，掌握的科技新技术知识，运用到了工作实践中，竟然还成功了。”

　　“在接处警和办案件中，还是觉得有很多困难，挑战也很多，这些也都是我的动力，不能因为案件难办不办了，查证困难不查了，学习的路还很长，与群众的沟通能力还需要再加强，把这些都办好了、做好了，这正是对我个人的提升，才是穿上这身警服，成为一名合格的党员民警意义所在。”张梦晨坚定地说。

　　日常学习中，张梦晨也在通过自学再提升自己的学历，在读专升本。他近几年目标是，所里再分来新警时，自己不能还是“新警”，要争取成为能独当一面的“老警”，也能当师父去带新警。

　　当前正值麦收，在休班时候，张梦晨总会回到家中，帮母亲干各种农活。晚风拂过沉甸甸的麦田，这位“00后”新警俯身乡野的身姿，如同一弯新月，照亮了张梦晨藏蓝警服下那颗炽热的心。（刘亚运）