恩施的山水间，一股数字化新风正吹入百姓日常。在“恩施荟”小程序上，当地居民动动手指就能完成超市购物、预订酒店甚至购买健身课程等支付操作。这种“一站式”畅享本地生活的体验得以实现，离不开通联支付数字化方案的支撑。

　　从设想到落地，项目推进遇难题

　　恩施城投设立于 2023 年 6 月，经营板块包含医疗健康、教育科技、生态环保、数字城市、商业服务，日常运营覆盖小程序消费、停车场管理、课程售卖、物业缴费报修、菜市场零售等贴近居民的民生板块。

　　2024 年初，当地出台统一资金流转管理相关安排，恩施城投启动 “恩施荟” 小程序开发工作，餐饮、商超、酒店、加油站等线下门店收款渠道全部归集至同一线上端口，本地居民各类消费需求可集中在平台内完成办理。

　　平台入驻商户数量持续上涨，覆盖经营类型不断扩充，不同门店收银适配、账务梳理等相关矛盾逐步显现。例如教育机构收费周期划分复杂、商超交易小额高频，各类门店核算标准差异明显，平台亟需适配性强、核对精准的配套处理工具。

　　一体化方案，破解多业态收银难题

　　通联支付精准捕捉平台运营产生的实际问题，依托多年支付领域业务积累，结合项目实际运行情况设计专属支付架构与账务处理配套工具，为三方合作推进项目扫清关键障碍。

　　整套服务依托自研系统搭建，覆盖综合支付、账务处理、记账对账等多项功能。针对不同经营业态单独搭建账务处理模型，贴合各门店自身核算标准;系统可直接对接商户原有收银软件，补齐统一记账对账相关功能，财务单据处理效率大幅提升;同步打通银行银企直联通道，资金流转全程安全顺畅，多业态同步运营产生的核算难题得到妥善化解。

　　居民享便利，一部手机畅享本地生活

　　当地居民能够直观感受到平台数字化升级带来的改变：此前外出消费，就餐、购物、培训、住宿等场景需要切换不同支付渠道，操作步骤繁琐;如今，打开“恩施荟”小程序，线下门店就餐、采购商品，线上预订客房、选购健身课程，全部消费行为可统一完成支付。每一笔消费订单记录完整留存，平台同步上线积分兑换福利，日常消费兼顾便捷与实惠，单一应用即可覆盖绝大多数本地生活消费需求。

　　城区全部城投相关产业后续会分批接入平台，“恩施荟”将形成覆盖全城的综合支付服务网络，进一步优化本地居民日常消费配套。通联支付也将持续发挥支付与技术结合的优势，保持和各地政府、银行、本土企业稳定协作，持续下沉县域市场，搭建更多面向城乡群众的智慧生活服务载体，持续释放县域市场消费活力。