为积极响应行业“普及金融知识万里行”活动号召，切实践行金融为民服务初心，切实保障老年群体金融合法权益，近日，农银人寿浙江金华中支专项组建宣传志愿者队伍，前往金华市银湖老年医院(金东区社会福利中心)，开展主题为“守护金融权益 数智温暖民生”的金融消费者权益保护专场宣教活动，本次活动共计覆盖院内老年群体60余人。

　　结合老年群体金融认知短板、易遭受新型电信网络诈骗的实际情况，本次宣教活动精准聚焦老年群体金融服务需求与风险防范痛点，开展全方位、针对性金融知识科普。活动过程中，农银人寿浙江金华中支的工作人员立足银发群体实际金融使用场景，一方面大力推广适老化金融服务，聚焦当下高发的AI换脸、虚假视频通话等新式诈骗手段，以通俗易懂的方式拆解各类诈骗作案套路，帮助老年群体有效跨越数字鸿沟，全面增强新型金融风险辨别与防范能力;另一方面面向现场老人普及正规金融维权途径，详细介绍农银人寿官方维权渠道，重点警示非法代理退保、非正规代理维权等金融黑灰产乱象，引导老年人坚持理性维权、依法维权，通过官方正规渠道反馈金融诉求，严防遭遇二次金融诈骗。

　　与此同时，宣教团队还围绕个人信息安全保护开展专项科普，细致讲解身份证信息、银行卡信息、短信验证码等核心敏感信息泄露带来的财产安全隐患，明确个人信息保护关键注意事项，助力老年群体筑牢个人信息安全防护屏障。考虑到老年人理解能力与认知特点，农银人寿浙江金华中支的现场工作人员摒弃专业晦涩的金融术语，采用直白接地气的语言，向老年人群体普及理性金融消费、理性投资的核心知识，提醒大家结合自身风险承受能力合理选择金融产品，全方位提升自身识骗、防骗、维权能力，守好个人养老钱与血汗钱。

　　本次走进养老机构的专项金融消保宣教活动，是农银人寿浙江金华中支落实普及金融知识万里行工作部署的务实举措，同时也是公司坚守金融为民初心、主动履行国有企业社会责任，聚焦老年客群暖心金融服务的生动实践。后续农银人寿浙江金华中支将持续深耕公众金融知识普及工作，聚焦老年群体等金融薄弱人群，常态化开展精准宣教活动，全力筑牢全民金融安全防护网。