为持续深化便民服务，聚焦特殊群体需求，7月22日上午，大观区华茂社区以居民需求为导向，针对养老金认证等涉老服务，组织开展“一对一”上门认证活动。

　　活动中，社区工作人员根据提前梳理好的高龄、独居、失能和行动不便的老人名单，挨家挨户上门讲解城乡居民基本养老保险待遇领取资格认证政策，帮助老人们完成人脸识别、信息核对等流程，确保每位老人都能顺利完成认证。同时，还了解了老人的生活状况、身体状况等信息，并提醒他们高温天气要注意防暑降温。

　　截至目前，华茂社区已为30余名行动不便的老年人提供了上门认证服务，得到了社区居民的一致好评。下一步，华茂社区将继续秉持“以人为本，服务至上”的理念，坚持党建引领，结合书记项目，积极探索便民利民新举措，切实解决群众所急、所盼、所需之事，让“暖民心”行动惠及每一位居民，共同绘就和谐的社区新图景。（陈琼）