近日，安徽省荣军康复医院、桐城市残联等部门的工作人员在青草镇朝阳村妇联的陪同下，专程前往朝阳村小湾组村民汪翠英奶奶家中，为因病一直卧床的汪翠英奶奶上门办理残疾证，用实际行动畅通服务群众的“最后一公里”。

　　今年78岁的汪翠英奶奶，因突发疾病导致半身不遂，丧失了生活自理能力，一直卧床休养，生活起居全靠老伴悉心照料。

　　朝阳村妇联在日常走访中了解到这一情况，立即咨询相关部门能否办理残疾证、享受相应的帮扶政策。得到肯定答复后，村妇联主动联系青草镇民政办，申请为其提供上门办证服务。

　　相关部门工作人员得知后高度重视，迅速组织服务小组，携带相关设备用品来到汪翠英奶奶家中。服务过程中，工作人员一边耐心安抚老人情绪，一边认真地按照流程进行身体检查、信息登记、资料核对等工作，全程操作规范、耐心周到。证件办理好后，家属连连感谢，工作人员表示：“让每一位有需要的群众享受到便捷服务，是我们的职责所在。”

　　此次联合上门服务，为汪翠英奶奶解决了办证难题，更让她和家属感受到了来自政府的关怀。下一步，朝阳村将继续发挥桥梁纽带作用，聚焦辖区内特殊群体的需求，积极联动各方资源，推出更多暖心举措，用实际行动践行“为民服务”的宗旨。（余妃）