今年九月是第四届“个体工商户服务月”。为推进系列服务举措高效落地，近日，桐城市市场监管局以“提升登记人员业务能力、优化个体工商户登记注册服务”为核心，聚焦“帮扶个体工商户高质量发展”，开展个体工商户登记专项业务培训，拉开“服务月”活动序幕。

图为培训现场

　　本轮培训聚焦两大实用模块，精准解决登记服务痛点，首先详细讲解“安徽省市场监督管理局综合业务系统”及“皖政通”平台的个体登记全流程操作步骤，通过现场演示，帮助参训人员快速掌握系统功能与使用技巧。在“高效办成一件事”领域，授课人员针对超市、餐饮店等高频开办场景的个体工商户，重点讲解“一表受理、一套材料、一次提交、限时办结”服务模式，推动政务服务优化与行政效能提升。

　　培训现场还设置互动答疑环节，授课人员对参训人员提出的问题逐一解答，实现“学用结合、即时解惑”。此次培训有效提升了登记人员对新系统的操作熟练度，切实解决了日常登记工作中遇到的难点堵点问题，为后续更高效地提供个体工商户注册登记服务奠定了坚实基础。

　　下一步，该局将持续提升服务效能，以解决实际问题为导向，确保个体工商户尽享各项发展政策红利。（余洁琳　钱征）