9月20日,第三届“520”安徽文旅惠民消费季工旅融合暨中秋国庆消费月主场活动在大观区集贤时空文创园圆满落幕。这场集文化展示、特色体验、消费互动于一体的文旅盛宴,不仅吸引了大量游客参与,更让志愿者成为现场最温暖的风景线。大观区委社会工作部、团区委带领90名志愿者用专业服务与真诚热情,为主场活动顺利开展保驾护航,让每一位参与者都感受到了活动的温度与品质。
主场活动当天下午,志愿者们早早抵达现场,协助工作人员搭建展区、摆放物资、调试设备,用忙碌的身影为活动拉开序幕。经过岗前培训,他们熟练掌握了活动流程、场馆布局、应急处理等知识,并分成13个小组分别负责引导服务、咨询解答、秩序维护、后勤保障等,做到分工明确、责任到人。
在游客最集中的入口处与展区通道,负责引导服务的志愿者们始终保持微笑,手臂伸直指引方向,“您好,‘超级皖’美食赛区往这边走”“美食集市在前面第二个路口”的温馨提示不断响起;志愿服务台前,志愿者们耐心解答游客关于活动流程、停车位置的疑问,还主动为老人、儿童提供帮助;负责秩序维护的志愿者们在人流密集区域疏导人群,避免拥挤,确保每一位游客的安全;负责后勤保障的志愿者们则默默坚守幕后,及时补充饮用水、清理垃圾,为现场工作人员与志愿者提供物资支持,保障活动环境整洁有序。
“本来担心人多会迷路,没想到志愿者一路引导,还推荐我们去了非遗文创市集,太贴心了!”来自外地的游客王女士点赞道。主场活动期间,这样的好评不断:有志愿者帮迷路的游客指引方向,有志愿者帮游客看管随身物品,还有志愿者用手机帮老人记录活动精彩瞬间……这些细微处的温暖,让这次的文旅活动不仅有“精彩”,更有“温情”。
“能参与到主场活动中,用自己的力量服务大家,特别有成就感。”志愿者小李是安庆医药高等专科学校的一名学生,他表示,这次志愿服务不仅让自己深入了解了本地文化,更体会到“奉献”的意义。区委社会工作部负责人表示,志愿者是本次主场活动不可或缺的“伙伴”,他们的专业服务提升了活动的服务质量,他们的热情态度传递了城市的文明形象,正是这份志愿力量,让这场文旅盛宴更具感染力与影响力。
随着主场活动落下帷幕,志愿者们的服务暂告一段落,但志愿者们用行动诠释的“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,正不断为未来更多文旅活动注入温暖动能。(齐康)
来源:中安在线