近日来，怀宁县马庙镇便民服务中心牵头开展“暖夕阳·助认证”专项行动，组织镇村干部、便民服务专员入户走访，为全镇8000余名老人提供养老保险资格认证“上门办”服务，用脚步丈量民情，以服务传递温暖。

　　养老保险资格认证是为了维护养老金安全，防止虚报冒领，是养老金按时足额发放的关键环节，但对部分高龄、失能老人而言，却成了“挠头事”。马庙镇便民服务中心在前期摸排中发现，全镇60岁以上共有8000余名参保老人在今年年底前需要完成资格认证，其中约有2000人因年岁已高、行动不便、不会操作智能设备等原因，无法自主完成线上认证。为破解这一难题，马庙镇制定“镇统筹、村落实、人包户”工作方案。开展认证业务培训，确保工作人员熟练掌握“皖事通”APP认证操作流程；实行“村干包组、专员包户”机制，通过“电话预约+错峰上门”的方式，逐一敲定认证时间，避免老人长时间等待。

　　认证现场，马庙镇便民服务中心工作人员不仅耐心协助老人完成人脸比对，还贴心为老人检查养老金到账情况，讲解养老保险待遇调整政策。针对部分卧病在床、无法配合人脸认证的老人，工作人员通过拍摄近期生活照片、与家属视频核实等方式补充佐证材料，确保资格认证工作不遗漏一人。“王奶奶，您别起身，看着镜头眨眨眼，认证这就好！”11月26日上午，马庙镇洪桥社区村干来到82岁老人王奶奶身旁，仅仅两分钟就用手机完成了城乡居民养老保险资格认证，线上刷脸方便快捷。

　　刚完成认证的枫林村张奶奶说道，“我眼睛花得看不清手机屏幕，儿女又在外地打工，也不好意思麻烦邻居帮忙，今年村里直接上门认证，真是太省心了！”截至目前，全镇8000余名老人的养老保险资格认证工作完成进度过半，预计12月底前可全面收尾。

　　养老保险资格认证看似小事，却直接关系到老人的晚年生活保障。下一步，马庙镇将把“上门巡回服务”纳入便民服务长效机制，结合“乡村夜话”“民情走访”等活动，持续优化为老服务举措，用有温度的服务解决群众急难愁盼，让老年群体在乡村振兴进程中更有获得感、幸福感。（汤紫婧）