为破解基层社会治理过程中部门协同不足、资源分散、效能不高等难题,太湖县晋熙镇莲花社区综治中心以整合党建资源为突破口,通过强化组织融合、优化服务阵地,聚焦矛盾化解的“最后一公里”。以基层善治为着力点,采取多元举措,将小矛盾化解于萌芽状态,积极探索“党建+综治”深度融合的新路径,推动基层治理由“被动处置”向“主动预见”转变。

矛盾化解的“深度”,源于治理理念的“柔性升级”。新时代“枫桥经验”的精髓,在于突破“出现纠纷再解决纠纷”的被动思维,转变为“抓前端、治未病”的主动治理模式。莲花社区综治中心在实践中构建了“预防为主、调解优先、多元化解”的矛盾纠纷排查化解体系,依托网格化管理,将社区划分为若干基础网格,每个网格的网格员如同社区的“神经末梢”,穿梭于楼栋院落之间,以拉家常、倾听民声的方式,敏锐捕捉邻里摩擦、家庭纠纷、物业矛盾等各类潜在风险点。对于收集到的信息,安排专人进行梳理分类、研判预警,针对苗头性、倾向性问题,提前介入、主动干预,力求将矛盾化解在初始阶段。例如,针对辖区内老旧小区普遍存在的因停车位紧张而引发的邻里纠纷,通过增加车位有效缓解了小区停车难题;在区间路上增设了太阳能路灯,解决了灯光昏暗的问题;还成功化解了因在绿化带内养鸡种菜而引发的邻里矛盾。
矛盾化解的“速度”,得益于阵地建设的“有力支撑”。基层既是矛盾纠纷的“第一现场”,也是化解矛盾的“最佳窗口”。在优化服务阵地方面,社区对原有的综治办公室、矛盾调解室等功能进行整合升级,打造出集“党建服务、综治维稳、矛盾调解、法律咨询、心理疏导”于一体的“一站式”综治服务中心。此外,服务中心还会定期开展法律知识讲座、心理健康辅导等活动,增强居民的法律意识与心理素质,从源头上减少矛盾纠纷的产生。这种集多项功能于一体的服务阵地,既为居民提供了便利,又让基层治理的触角延伸至社区的每一个角落,真正实现了服务群众“零距离”的目标。
社会治理创新,一端关联着国家治理现代化的战略大局,另一端则连接着民生福祉的温度与质量;既肩负着防范化解重大风险的政治使命,又承载着提升人民群众获得感、幸福感和安全感的民生愿景。唯有持续探索创新路径,让专业力量与群众智慧协同发展,这条融合了法治、德治、自治的治理之路,才能既坚守法理准则,又传递对民生的关怀,夯实基层治理的安全基础。接下来,太湖县晋熙镇莲花社区将持续聚焦“党建引领、融合共治”这一主线,深化机制创新,强化数字赋能,以更优质的服务回应群众期待,以更有效的举措破解治理难题,为辖区的高质量发展提供坚实保障。(魏蔚)
来源:中安在线
