在安庆市迎江区新龙社区的小区里,有一个居民们常来常往的温馨家园——小区党群服务站。今年以来,新龙社区以这一“小阵地”为依托,深入推行“六事六办”联系服务群众机制,发挥老兵志愿服务队和社工机构专业力量,让基层治理有力度更有温度。
“橄榄绿”变身“志愿红”,老兵服务暖人心。在新龙社区党群服务站,一支由退伍老兵组成的志愿服务队格外活跃。他们脱下军装不改本色,依托服务站设立“老兵服务岗”,常态化开展义务巡逻、家电维修、爱心义剪、就业咨询等志愿服务。针对独居、孤寡老人等特殊群体,老兵们结对帮扶,老人家里灯泡坏了、水龙头漏水,只要在服务站“点单”,老兵志愿者就会第一时间上门解决。今年以来,已累计开展便民服务多场,服务居民600余人次。同时,老兵们还成立“老兵巡逻队”“老兵调解团”等特色服务小组,针对邻里纠纷以“战友式”坦诚沟通化解矛盾。居民丁大爷感慨:“社区老兵服务队,就是我们身边的守护人。”
专业社工进驻赋能,服务群众更精准。新龙社区积极探索“社区+社工+志愿”联动模式,邀请安庆云众社会工作服务中心正式进驻万和府小区党群服务站。社工进驻后,以专业力量激活阵地、以特色活动凝聚民心。7月19日,云众社工进驻首场活动围绕暑期防溺水宣传和徽州非遗鱼灯制作展开,为孩子们带来生动的安全与文化实践课。7月27日,社区再次联合社工机构在万和府小区开展“护苗”活动,通过案例警示、场景模拟和趣味抢答等方式,向孩子们强调防溺水“六不准”原则。从元宵搓汤圆、端午制香囊到非遗鱼灯小课堂,围绕“我们的节日”和居民需求,一系列接地气、聚人气的文化活动让党群驿站日益成为居民愿意来、经常来的温馨家园。
“六事六办”聚合力,闭环治理见实效。新龙社区以小区党群服务站为阵地,深入践行“六事六办”联系服务群众机制。社区通过干部问事主动办、网格梳事及时办、党群议事协商办、能人理事协同办、提级解事聚力办、全民治事齐心办,构建起“事事有人管、件件有着落”的基层治理新格局-。依托服务站议事角,社区党组织牵头邀请党员代表、居民代表、物业及驻区单位等共同参与,围绕小区物业管理、环境卫生等“关键小事”共商共议。今年以来,通过服务站议事成功解决绿化带补种、充电桩增设等民生问题10余件。
从志愿服务到文化润心,从议事协商到矛盾化解,新龙社区党群服务站正以“微阵地”撬动“大治理”。下一步,社区将持续深化“六事六办”机制,拓展服务站功能,让幸福在居民“家门口”不断升级。(胡瑞)
来源:中安在线
